Устраняем проблему с загрузкой CPU процессом «Системные прерывания»

Системные прерывания загружают процессор в Windows 10

Со временем многие пользователи Windows начинают замечать, что нагрузка на систему некоторыми процессами значительно возросла. В частности, увеличивается потребление ресурсов центрального процессора, что в свою очередь приводит к «тормозам» и неудобной работе. В этой статье мы разберем причины и способы решения проблемы, связанной с процессом «Системные сбои».

Системные прерывания загружают процессор

Этот процесс не связан с каким-либо приложением, он чисто сигнальный. Это означает, что он показывает увеличенное потребление времени ЦП другим программным или аппаратным обеспечением. Такое поведение системы связано с тем, что ЦП должен выделять дополнительную мощность для обработки данных, передаваемых другими компонентами. Системные прерывания указывают на то, что некоторое оборудование или драйверы неисправны или работают неправильно.

Процесс выключения системы загружает ЦП в Windows 10

Перед устранением неполадок необходимо определить, какой порог нагрузки для этого процесса является нормальным. Это около 5 процентов. Если значение больше, стоит учесть, что в системе есть неисправные компоненты.

Способ 1. Обновите драйверы

Первое, о чем следует подумать при возникновении проблемы, – это обновить драйверы для всех устройств, как физических, так и виртуальных. Особенно это касается устройств, отвечающих за воспроизведение мультимедиа: звуковых и видеокарт, сетевых адаптеров. Рекомендуется выполнить комплексное обновление с помощью специального программного обеспечения. Впрочем, у «десятки» есть и свое довольно эффективное средство.

Обновление драйверов специальной программой в Windows 10

Способ 2: проверьте диск

Системный блок, особенно если установлен жесткий диск, может работать некорректно из-за сбойных секторов, микросхем памяти или отказа контроллера. Чтобы исключить этот фактор, нужно проверить диск на наличие ошибок. Если таковые обнаружены, стоит заменить или попытаться восстановить «железку», что не всегда приводит к желаемому результату.

Читайте также  Как получить доступ к жесткому диску. Получение прав доступа к жесткому диску от другого ноутбука

Восстановление жесткого диска с помощью Victoria

Как проверить работоспособность жесткого диска

Лечение нестабильных секторов на жестком диске

Устранение ошибок и битых секторов на жестком диске

Восстановление жесткого диска с помощью Victoria

Метод 3: проверка батареи

Разряженная батарея ноутбука может вызвать повышенную нагрузку на ЦП из-за процесса «Остановка системы». Этот фактор приводит к некорректной работе различных «энергосберегающих», которые активно используются в портативных устройствах. Решение здесь простое: нужно протестировать аккумулятор и, в зависимости от результата, заменить его на новый, попытаться отремонтировать или перейти к другим методам устранения неполадок.

Battery Eater тест батареи ноутбука

Программное обеспечение для калибровки аккумулятора ноутбука

Как починить аккумулятор ноутбука

Метод 4: обновите BIOS

Обсуждаемая сегодня проблема также может быть вызвана устаревшей прошивкой, управляющей материнской платой – BIOS. Чаще всего проблемы возникают после замены или подключения к ПК новых устройств: процессора, видеокарты, жесткого диска и так далее. Выход – обновить BIOS.

На нашем сайте много статей на эту тему. Найти их довольно просто – достаточно ввести запрос типа «обновить BIOS» без кавычек в строке поиска на главной странице.

Статьи по обновлению BIOS ищите на сайте Lumpics.ru

Метод 5: выявить неисправные устройства и драйверы

Если описанные выше методы не помогли устранить проблему, вам придется, вооружившись небольшой программой, найти в «Диспетчере устройств» компонент, вызывающий сбой системы. Инструмент, который мы будем использовать, называется DPC Latency Checker. Он не требует установки, вам просто нужно скачать и открыть файл на своем ПК.

Скачать программу с официального сайта

Загрузите DPC Latency Checker с официального сайта разработчика

  1. Мы закрываем все программы, которые могут использовать мультимедийные устройства: ридеры, браузеры, графические редакторы. Также необходимо закрыть приложения, которые используют Интернет, например, Яндекс Диск, различные счетчики трафика и так далее.
  2. Запустим программу. Сканирование начнется автоматически, остается только подождать несколько минут и оценить результат. DPC Latency Checker показывает задержку обработки данных в микросекундах. Скачки на красной диаграмме должны вызывать беспокойство. Если весь график зеленый, обратите внимание на желтые всплески.

    Задержки обработки информации, измеренные DPC Latency Checker

  3. Останавливаем измерения кнопкой «Стоп».

    Прекратить измерение задержки обработки данных в DPC Latency Checker

  4. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

    Перейдите в Диспетчер устройств из контекстного меню в Windows 10

  5. Далее следует по очереди выключить устройства и измерить задержки. Это делается нажатием ПКМ на устройстве и выбором соответствующего пункта.

    Отключить устройство для проверки диспетчера устройств в Windows 10

    Особое внимание следует уделить аудиоустройствам, модемам, принтерам и факсам, портативным устройствам и сетевым адаптерам. Вам также необходимо отключить USB-устройства, и это можно сделать физически, отсоединив их от разъема на передней или задней панели ПК. Деактивировать видеокарту можно в ветке «Показать карты».

    Устройства, которые нужно отключить, чтобы проверить задержку в диспетчере устройств Windows 10

    Настоятельно рекомендуется не отключать процессор (ы), монитор, устройства ввода (клавиатура и мышь), а также не трогать позиции в ветках «Система» и «Программные устройства», «Компьютер».

Как упоминалось выше, после выключения каждого устройства необходимо повторить измерение задержки обработки данных. Если пакеты исчезают при повторной активации DPC Latency Checker, это устройство работает с ошибками.

Еще одно измерение задержки обработки данных программой DPC Latency Checker в Windows 10

Первое, что нужно попробовать, это обновить драйвер. Сделать это можно прямо в «Диспетчере» (см. Статью «Обновление драйверов для Windows 10» по ссылке выше) или скачав необходимый пакет с сайта производителя оборудования. Если обновление драйвера не устранило проблему, вам нужно подумать о замене устройства или прекратить его использование.

Временные решения

Существуют методы, которые могут помочь устранить симптомы (загрузка процессора), но они не устранят причины «болезни». Это отключение звуковых и визуальных эффектов в системе.

Звуковые эффекты

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в области уведомлений и выберите «Звуки».

    Перейдите в Управление звуком в Windows 10

  2. Перейдите на вкладку «Воспроизведение», щелкните правой кнопкой мыши «Устройство по умолчанию» (то, через которое воспроизводится звук) и перейдите в свойства.

    Зайдите в свойства аудиоустройства по умолчанию в Windows 10

  3. Также во вкладке «Дополнительно» или той, которая имеет название вашей звуковой карты, вам нужно поставить галочку в окошке с названием «Отключить звуковые эффекты» или аналогичном. Это сложно перепутать, так как этот вариант всегда находится на одном и том же месте. Не забудьте нажать кнопку «Применить».

    Отключить звуковые эффекты в Windows 10

  4. Для достижения желаемого эффекта может потребоваться перезагрузка.

Визуальные эффекты

  1. Перейдите в свойства системы, щелкнув правой кнопкой мыши значок компьютера на рабочем столе.

    Зайдите в свойства системы с рабочего стола в Windows 10

  2. Затем перейдите в «Дополнительные параметры».

    Перейдите к расширенным настройкам системы в Windows 10

  3. Во вкладке «Дополнительно» найдите блок настроек производительности и нажмите кнопку, указанную на скриншоте.

    Перейти к настройке визуальных эффектов в Windows 10

  4. В открывшемся окне на вкладке «Визуальные эффекты» выберите значение «Обеспечить максимальную производительность». Все галки в нижнем блоке исчезнут. Здесь можно сбросить сглаживание шрифтов. Нажмите «Применить».

    Отключить системные визуальные эффекты в Windows 10

Если какой-либо из приемов сработал, следует подумать о проблемах со звуковой или видеокартой или их драйверами.

Вывод

В ситуации, когда никакие средства не помогут устранить повышенную нагрузку на процессор, можно сделать несколько выводов. Во-первых, проблемы в самом процессоре (собирается в сервис и возможна замена). Во-вторых, неисправны компоненты материнской платы (даже поездка в сервисный центр). Также стоит обратить внимание на порты ввода-вывода информации: USB, SATA, PCI-E и другие, внешние и внутренние. Просто подключите устройство к другому разъему, если он есть, и проверьте, нет ли задержек. В любом случае все это уже говорит о серьезных аппаратных проблемах, и справиться с ними можно, только посетив специализированную мастерскую.

Оставьте комментарий