Windows не удалось подключиться к принтеру. Что делать если windows не удается подключиться к принтерам

Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»

Включение службы Диспетчер печати

Эта аннотация поможет в том случае, ежели система выдает ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется». В Windows 7, 10 и остальных фаворитных версиях данная локальная подсистема представлена службой «Диспетчер печати». Она может быть отключена действиями юзера, в итоге работы программ либо вирусной активности. Как лишь служба будет включена поновой, ошибка не станет появляться.

Включение Диспетчера печати через Панель управления:

  1. Нажать «Пуск», выбрать «Панель управления».
  2. Перейти в раздел «Администрирование», потом открыть вкладку «Службы». Следует открыть конкретно вкладку , а не , как это по ошибке делают почти все пользователи.
  3. Открывшийся перечень необходимо пролистывать до тех пор, пока не будет найдена служба «Диспетчер печати». В старенькых версиях Windows, в том числе Windows XP, служба носит заглавие «Диспетчер очереди печати».
  4. Открыть службу двойным кликом левой клавиши мыши.
  5. В открывшемся окне в пт «Состояние» должен стоять выбор . Ежели это не так, следует поставить это значение.
  6. Чуть ниже НЕ обязана быть активной клавиша «Запустить». Могут работать «Отключить», «Приостановить» либо «Продолжить». Ежели клавиша «Запустить» активна, ее необходимо надавить для пуска службы, так как она отключена.
  7. После этого необходимо надавить «Применить» и «Ок», чтоб сохранить все настройки.

После выполнения указанных действий окно с опциями можно закрывать. Служба обязана быть включена, в общем перечне служб состояние Диспетчера печати обязано быть в статусе . Тип пуска должен быть выставлен .

Если неувязка была лишь в службе, то опосля выполнения этих действий окно с сообщением «Локальная подсистема печати не выполняется» не станет тревожить. Ежели же была нарушена работа и остальных компонентов, то включенная служба отключится спустя несколько секунд, а ошибка продолжит появляться. Следует испытать применить остальные методы решения трудности, а потом включить службу еще раз.

Подключение принтера через локальный порт

Время от времени обойти ошибку невыполнения локальной подсистемы печати можно, добавив принтер вручную через опции оборудования в Панели управления. Принтер может начать корректно отображаться и работать, а заодно покажется время на поиск истинной предпосылки ошибки.

Для прибавления устройства необходимо прописать доступ к сетевому принтеру:

  1. Зайти в меню «Пуск», открыть «Панель управления».
  2. Перейти во вкладку «Устройства и принтеры».
  3. Нажать по кнопочке «Установка принтера» в верхнем меню.
  4. Из появившихся вариантов меню «Выбор типа устанавливаемого принтера» необходимо выбрать «Добавить локальный принтер».
  5. В последующем окне «Выберите порт принтера» необходимо поставить точку на чекбокс и выбрать — .
  6. После нажатия клавиши «Далее» покажется окошко «Введите имя порта», в которое необходимо ввести путь к подключаемому устройству. Поглядеть путь к принтеру можно в проводнике — к примеру, это может быть \userHP Printer Model&
  7. В последующем окне «Установка драйвера принтера» необходимо выбрать производителя устройства в левом столбце «Изготовитель» (например, Canon либо Xerox) и модель определенного принтера в правом столбце «Принтеры». Надавить «Далее».
Читайте также  Примеры электронной почты на яндексе. Адрес электронной почты

После прибавления устройства и указания драйверов таковым методом, принтеры нередко начинают исправно работать и перестают выдавать ошибку. Ежели в окне «Установка драйвера принтера» не оказалось драйверов для подходящего устройства — это и есть причина препядствия. Загрузить драйвер можно с официального веб-сайта изготовителя принтера, или установить с диска, идущего в комплекте с устройством.

Очистка либо подмена папки spool

При возникновении ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» следует очистить комп от деятельности программы-планировщика spooler. Она сохраняет и сортирует файлы, отправленные на печать, организует очередь для печати для принтеров.

В папках и документах, относящихся к програмке spool, может находиться огромное количество излишних файлов. Почти все документы могут оставаться от старенькых принтеров и не употребляться годами. Ошибка «Не существует обработчик текста» — не единственная неувязка, вызванная spool. Документы могут просто не отчаливать на печать, или нескончаемо отображаться в режиме «ожидание печати».

Описанный ниже метод предполагает удаление файлов spooler’а, переустановку драйверов и чистку реестра. Эти деяния приводит к необратимому драйверов и удалению устройств из памяти компа, и опосля перезагрузки ПК их придется устанавливать поновой. Ежели этими действиями нет желания заниматься, или нет нужных способностей, можно испытать применять промежуточное решение: скопировать папку с другого компа, где неувязка при печати не возникает. Также можно скопировать драйвера, ежели на компах установлены совместимые версии Windows.

Очистка излишнего содержимого папки Spool:

  1. Сначала требуется перезагрузить комп в безопасном режиме. В неприятном случае очистить нужные папки не получится: они употребляются системой, при попытке удаления будет появляться сообщение «Отказано в доступе» либо «Файл открыт либо употребляется программой». Для пуска безопасного режима необходимо несколько раз надавить кнопку F8 во время загрузки компьютера.
  2. После входа в акк админа в безопасном режиме необходимо открыть проводник и перейти в папку по адресу .
  3. Найти папку по адресу (или x64, в зависимости от разрядности системы) и удалить все ее содержимое.
  4. Открыть папку и очистить ее, чтоб удалить все известные Windows установленные принтеры.
  5. Найти и очистить папку (в системах с разрядностью x64 путь к папке будет Driversx64). Это деяния удалить все драйвера, ранее используемые принтерами.
  6. После чистки указанных папок требуется перезагрузить комп, чтоб конфигурации вступили в силу.

После перезагрузки системы необходимо поновой установить драйвера для всех используемых принтеров. Ошибка «Не существует обработчик печати» обязана не тревожить долгое время. Постоянное возникновение ошибки может быть на корпоративных серверах, использующих большущее количество разных принтеров и драйверов к ним. Это приводит к большому количеству файлов в очереди на печать и скорому засорению системы и папок spooler’а излишними файлами. Постоянная чистка файлов дозволит избежать возникновения ошибки, но лучше обратиться к квалифицированным системным админам для наиболее высококачественной опции системы.

Что делать, ежели ничего не помогает

В маленьком проценте случаев бывает, что все указанные методы решения не помогают избавиться от возникновения ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут посодействовать разобраться в ситуации без помощи других и избежать обращения за помощью к спецам либо в сервис.

Что еще можно сделать:

  1. Проверить наличие на компе файла . Его можно отыскать в строке поиска в меню «Пуск», или в соответственной папке в windows/system32. Просканировать файл на наличие вредного кода на веб-сайте www.virustotal.com.
  2. Заменить файл либо всю папку с другого компа с таковой же версией Windows. Это нередко помогает, когда ошибка возникает при попытке прибавления новейшего принтера, в процессе установки драйверов.
  3. Если возникает ошибка диспетчера очереди печати либо локального обработчика печати, необходимо убедиться в наличии файла . Эта динамическая библиотека нужна для корректной работы диспетчера печати.
  4. Если возникает ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему либо перезагрузите компьютер», но при этом служба «Диспетчер очереди печати» работает нормально, можно испытать перезагрузить (отключить/включить) службу. Опосля переустановки драйверов и перезагрузки службы необходимо перезагрузить компьютер.
  5. Попробовать пользоваться советами от Microsoft, связанными с диагностикой и исправлением заморочек с принтерами. Страничка справки находится на веб-сайте http://support.microsoft.com/mats/.
Читайте также  Инструкция к телефону самсунг галакси j5. Смартфон Samsung Galaxy J5 (2017) SM-J530FM/DS инструкции

Если все деяния не помогают, следует возвратиться к идее отката системы к точке восстановления. Перед сиим необходимо сохранить все принципиальные данные, которые изменялись с момента крайнего момента архивации. Опосля восстановления системы все равно следует диагностировать причину возникновения ошибки, чтоб скоро с ней не пришлось столкнуться снова.

Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org. В прошедший раз, я для вас тщательно объяснил как решается неувязка, с печатью при ошибке “Не существует обработчик печати”, она всего только, одна из тыщи, которая для вас может повстречаться. Сейчас я покажу, что делать, ежели при попытке установить принтер, будь, то локальный либо на терминальной ферме, вы получаете ошибку доступа, что вашей операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру, хотя все права есть. Как и традиционно, все оказывается чрезвычайно просто.

Возможные предпосылки ошибки доступа к принтеру

Давайте для начала обрисую свою ситуацию. Есть терминальная ферма на Windows Server, ежели кто-то не знает, что это такое, то это мощнейший сервер либо группа серверов, на которые заходят юзеры из вне, для работы с приложениями установленными на их, чрезвычайно всераспространенный вариант на данный момент в больших и средних компаниях. Юзер работая на терминальном сервере, пробует распечатать документ, но его принтер или не видится вообщем, или при попытке к нему обратиться выдает сообщение с ошибкой:

Подключение к принтеру: Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе

И такое сообщение может быть и с локальным устройством, вплоть до крайней версии Windows 10 Fall Creators Update.

Возможные предпосылки, на что следует направить внимание:

  • Проверить права на доступ к принтеру, актуально для корпоративных принтеров, где системные админы, дают возможность воспользоваться устройством, по принципу групп, подробнее читайте в статье, про сохранность принтеров и разграничение прав.
  • Проблема с драйверами устройства, о этом ниже
  • Физическая неувязка с принтером
  • Принтер находится в автономном режиме (Обязательно проверьте, что не установлена галка)
  • Проблемы с SNMP трафиком (Попробуйте его отключить)

Разновидность ошибки

Давайте я приведу самые всераспространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:

  • 0x00000002
  • 0x0000000a
  • 0x00000006
  • 0x00000057
  • 0x00004005
  • 0x0000007e
  • 0x000003eb
  • 0x00000214
  • 0x00000bcb

Решение препядствия с подключением к принтеру

Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а поточнее в отсутствии данной подписи. Ежели драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft  сертификатом либо вообщем без него, то он таки драйвера не воспринимает, считая это возможной опасностью, в следствии чего же ваше устройство перестает работать. Это не новенькая неувязка, но опосля еще одного обновления KB3170455, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.

Напоминаю, что описанные способы решения трудности, сначала применялись к принтерам на терминальной ферме, но решение актуально и к локальным устройствам, присоединенным по USB
  • Можете на сто процентов отключить проверку цифровой подписи драйверов, как это делать я описывал, поглядите. В Windows 10 она неотклонимая и ужесточенная.
  • Можете удалить обновление KB3170455, но думаю это не наилучший вариант, когда есть в разы проще.
  • Правка реестра Windows.
Читайте также  Как обрезать сим карту под мини сим. Обрезка SIM-карты под Micro-SIM

Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтоб не делать огромного количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают трудности, поставлю один параметр, который все поправит.

Что вы делаете, вы открываете реестр и перебегайте вот по такому пути, лично я для скорого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это или локально, ежели принтер подключен по USB, или же на сервере терминалов, ежели употребляются они.

HKLMSystemCurrentControlSetControlPrintEnviromentsWindowsx64DriversVersion-3Модель вашего принтера

В моем случае это HP M1212, но таковых полным много, Canon, Xerox и так далее.

Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, необходимо поменять его на 1. Опосля чего же вы смело перезагружаете службу печати или же сам сервер.

Данный способ, действует в 90 процентах случаев, ежели для вас не посодействовало, то ниже я привожу доп способы решения данной проблемы.

Дополнительные способы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057

Если ваши клиенты так и не могут подключиться к терминальным принтерам, то попытайтесь очистить ветку реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print ProviderServers

В моем случае, я удалил серверы с сервера-печати, удостоверьтесь, что у вас здесь будет пусто. Опосля что сможете перезапустить сервер либо службу печати.

Еще на Windows 7 бывает ошибка 0x0000007e “Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати” при попытке подключить те же сетевые принтеры, решается все пересозданием порта печати. Порт это некоторое указание, где находить ваше устройство.

Через правый клик, перейдите в характеристики печати, вкладка “Порты”. Находите текущий порт, и удаляете его.Затем нажимаете добавить.

Указываем обычный TCP/IP порт для сетевого принтера.

У вас раскроется мастер прибавления порта.

Указываем ip адресок либо DNS имя принтера и имя порта.

Так же сможете проверить, что на вкладке “Доступ” стоит галка, разрешающая его. Сейчас ваше устройство доступно по сети. Попытайтесь опять к нему обратиться по UNC пути \им вашего сервера печати (если есть)имя принтера. К примеру, \printserversumsungcolor

Еще советую испытать утилиту диагностики Print-Spooler-Repair-Tool. Это поможет для вас поправить ошибку 0x0000007e и, что не существует обработчик печати. Надеюсь данная заметка оказалась для вас полезной, ежели есть еще какие-либо способы, то пишите о их в комментариях.

Иван Семин

Оставьте комментарий