Wifi сеть есть но интернет не работает. Wi-Fi подключен, а интернета нет – не работает! [страницы в браузере не открываются]

Wi-Fi подключен, а веба нет – не работает! [страницы в браузере не открываются]

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, по одной дилемме. Я заполучил новейший ноутбук, подключил его к домашней Wi-Fi сети – значок в трее указывает, что Wi-Fi подключен, но веб не работает (страницы в браузерах не открываются, онлайн-игры не соединяются, Skype не загружается). В чем может быть проблема?

PS

Телефон и иной старенькый ноутбук работают с данной нам Wi-Fi сетью нормально (интернет есть)! 

 

Доброго дня!

В вашем случае, разумеется, что неувязка практически наверное связана с опциями Windows на новеньком ноутбуке (если, естественно, в параметрах роутера не стоит ограничение на кол-во подключаемых устройств, например).

Но вообщем, почаще всего, юзеры сталкиваются с тремя вариантами: когда неувязка связана с ноутбуком (под Windows) [как в вашем случае]; со смартфоном/планшетом (под Android); и с опциями роутера. 👀

Собственно, согласно этому и разобью эту статью на 3 части (полагаю, так будет более комфортно для чтения). Думаю, что статья поможет в решении большинства самых фаворитных обстоятельств данной проблемы.

И так, поближе к теме… 👌

 

*

Содержание статьи

Wi-Fi есть, а веба нет: что делать

Вариант 1: неувязка на стороне ноутбука/ПК (Windows)

Вообще, по статистике, должен отметить, что все же крупная часть заморочек с недоступностью веба (при соединении с Wi-Fi сетью) связана с опциями роутера. Но ежели у вас остальные устройства, подключаемые к данной для нас же Wi-Fi сети, могут выйти в веб [как у создателя вопроса], то начинать следует с проверки опций Windows.

*

Прим.: не считая тех случаев, когда в настройках роутера может быть поставлено ограничение на кол-во подключаемых устройств (или стоит “белый” перечень на определенные MAC-адреса (что такое MAC-адрес)).

В этом случае, ежели настройка Windows не отдала результатов – проверьте опции роутера (о их чуток ниже в статье).

 

👉Неверные опции сетевого адаптера

Пожалуй, это 1-ое с что следует начать. Дело в том, что часто в настройках сетевого подключения остаются прошлые опции (которые, могли, к примеру, задаваться в магазине). И из-за этого, когда вы соединяетесь с Wi-Fi сетью — интернет не работает…

Для начала откройте вкладку сетевые подключения (для этого: нажмите сочетание Win+R, и в появившееся окно “Выполнить” введите команду ncpa.cpl).

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

 

Далее откройте характеристики беспроводной сети (на англ. она может называться как “Wireless”).

Свойства беспроводной сети

 

После найдите строку “IP версии 4 (TCP/IPv4)” и откройте ее свойства (цифра-1 на скрине ниже 👇).

Далее установите варианты получения IP-адреса и DNS-сервера автоматом (эти опции подходят для большинства роутеров!).

Получение автоматом IP, DNS / Кликабельно

Сохраните опции и перепроверьте работу сети.

 

👉Блок антивирусов/брандмауэров

Второе, на что хотелось бы направить внимание, это антивирусы. Часто, пытаясь обезопасить вашу работу в сети Веб – они заблокируют доступ ко почти всем веб-сайтам (или вообщем не дают работать браузеру пока вы не разрешите это действие вручную.

Например, так ранее делали Norton Antivirus и Panda при выставлении макс. уровня защиты).

Отключение антивируса Avast на 1 час

Поэтому, на время опции сети я бы посоветовал отключить работу антивируса и брандмауэра.

 

👉Попробуйте запустить диагностику

Если у вас установлена ОС Windows 10 — то в ее арсенале есть не плохое средство диагностики сети. Часто, оно помогает ежели не устранить делему, так хотя бы показывает на причину ее возникновения.

Чтобы запустить диагностику: просто щелкните по значку сети в трее правой клавишей мышки, в появившемся меню выберите вариант “Диагностика неполадок”.

Диагностика неполадок

 

Далее действуйте согласно советам “мастера”.

Диагностика сетей Windows

 

Кстати, также можно открыть характеристики Windows, вкладку “Обновление и безопасность/Устранение неполадок”, в перечне отыскать “Сетевой адаптер” и запустить средство устранения проблем (см. скриншот ниже).

Устранение проблем сетевого адаптера / Windows 10

 

 

👉Попробуйте употреблять DNS-серверы, хорошие от вашего провайдера

Может так стать, что на остальных ваших устройствах (на которых есть интернет) в настройках заданы отличные DNS-серверы от вашего провайдера.

Читайте также  Решение проблемы input not supported. Как исправить ошибку Input not supported

В итоге они работают, а непосредственно ваше новое устройство – нет. Кстати, отмечу, что DNS-серверы провайдера нередко уступают, к примеру, DNS-серверам Yandex’а либо Гугла. Потому, рекомендую также испытать их сменить.

Для этого откройте сетевые подключения, потом характеристики адаптера (в прошлом шаге тщательно поведано, как это сделать) и попытайтесь использовать DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (как в примере ниже).

👉 В помощь!

Более тщательно о DNS-серверах (и как это может влиять на работу того же браузера)можете выяснить здесь

Свойства IPv4 – получить IP-адрес автоматом, DNS-сервер используем от Гугл

*

👉 В дополнение!

Также посоветовал бы ознакомиться с еще одной статьей, в которой указан рядпричин работы Wi-Fi сети без доступа к Интернет

 

*

Вариант 2: неувязка на стороне роутера (если веба нет на всех устройствах, подключаемых к Wi-Fi сети)

Если веба нет ни на одном из устройстве, соединенных с Wi-Fi, то практически наверное можно винить роутер (по последней мере, в первую очередь проверить его работу). Вообщем, сбои в работе роутера, к огорчению, не таковая уж и редкость.

Если у вас ранее все работала в штатном режиме (нормально), то для начала, попробуйте перезагрузить роутер. Нередко роутер при мощной перегрузке может “подзависнуть” либо перезагрузиться, а новое подключение сделать “забывает”…

 

👉Не сбились ли параметры доступа к Вебу (и настроен ли роутер вообще)

В неких вариантах, опции доступа к сети Веб (обычно, раздел WAN в роутерах) могут сбиться. Кстати, ежели у вас новейший роутер и вы его лишь в первый раз подключили — то они у вас не заданы вообщем, и отсутствие веба в этом случае — дело не удивительное…

Для проверки опций нужно зайти 👉 в веб-интерфейс роутера, как правило довольно ввести в адресную строчку браузера IP 192.168.1.1 либо 192.168.0.1 (ссылка на аннотацию ниже). Потом открыть раздел опций Веба (WAN).

👉 В помощь!

1) Аннотация о том, как зайти в опции [веб-интерфейс]роутера, и что делать, ежели опции не открываются.

2) Как настроить новейший Wi-Fi-роутер самостоятельно.

*

Из-за богатства различных марок роутеров и их прошивок, отдать 100%-ную аннотацию вряд ли может быть. К примеру, в роутерах Tenda этот раздел так и именуется “Настройки Интернета” (см. скрин ниже 👇).

Вам нужно ввести те характеристики доступа к сети Веб, которые для вас предоставил провайдер при заключении контракта на оказание услуг связи.

Обычно, ежели это PPPoE подключение (одно из самых фаворитных в России), это логин и пароль для доступа к Веб. Время от времени требуется указать определенные IP-адреса, DNS и пр.

Настройка PPPoE подключения / Роутер Tenda

 

В качестве еще 1-го примера — окно опций роутера TP-Link (раздел “Сеть/WAN”). В принципе, все поля подобны, для их наполнения также пригодятся данные из контракта с провайдером.

Настройки веба (WAN) / TP-Link

*

👉 В дополнение!

Также порекомендую одну предыдущую статью о том,как настроить роутер (за базу был взят Tenda FH456): сделать подключение к Веб и Wi-Fi

 

*

👉Нет ли ограничения на кол-во подключаемых устройств (нет ли блока по MAC-адресу)

В неких роутерах можно задать особенные опции безопасности: к примеру, разрешить подключаться лишь определенному количеству устройств, ограничить устройства по MAC-адресу и пр.

Или вообщем, как в настройках полосы пропускания (роутер Tenda) — можно отключить доступ к Вебу для хоть какого из устройств!

Рекомендую проверить эти опции и внести коррективы.

Контроль полосы пропускания / Роутер Tenda / Кликабельно

 

Кстати, предполагаю, что далековато не постоянно так просто “прошерстить” все опции сохранности роутера (тем наиболее, ежели это делаете 1-ый раз).

В неких вариантах еще скорее сбросить опции роутера в дефолтные (по умолчанию) и потом вручную вновь задать характеристики. Для 👉 сброса опций роутера у их на корпусе есть (чаще всего) маленькая чуть приметная клавиша “reset” (нажимать на нее необходимо карандашом).

Кнопка сброса опций роутера/маршрутизатора

 

👉Проверьте баланс на счету провайдера. Нет ли заморочек на его стороне

Если с опциями все в порядке — обратите также внимание на работу провайдера. У неких провайдеров тех. работы не таковая уж и уникальность (особенно, ежели у вас в районе старенькое оборудование, либо в вашем доме активно подключают остальных пользователей). Попытайтесь уточнить в тех. поддержке – нет ли тех. работ, и проверьте собственный лицевой счет – есть ли там средства*.

* Совет может показаться очень очевидным. Но у меня был раз случай: оплатил сервисы связи сходу на полгода вперед.

Спустя месяц, Интернет-провайдер повысил тарифы на свои сервисы, и моей предоплаты хватило лишь на 3 мес. (после отключения веба — был несколько удивлен таковой причине…).

 

👉Проверьте, все ли в порядке с кабелем

Ну и еще одна не таковая уж редкая причина — это обрыв Интернет-кабеля. К примеру, в квартире его часто перегрызают домашние питомцы, в подъезде — “варвары”. Также нередко кабель перебивают при перестановки мебели, томных предметов.

Читайте также  Только этот компьютер outlook 2013. Работа с почтовым клиентом Microsoft Outlook 2013

Вот так тоже бывает: кабель в подъезде дома был варварски оборван…

👉 Дополнение!

Как подключить и настроить новейший Wi-Fi роутер без помощи других – аннотация с картинками

 

*

Вариант 3: веб отсутствует на смартфоне/планшете (Android)

Рекомендую (как и выше) предварительно проверить, есть ли интернет-доступ на остальных устройствах (т.е. убедиться в том, что причина конкретно в смартфоне).

1) Дальше 1-ое, что порекомендовал бы, это перезагрузить смартфон/планшет (достаточно зажать на 3-5 сек. клавишу включения). Схожий просто шаг нередко помогает решить проблему.

Перезагрузка смартфона

 

2)  Дальше рекомендую отключить/включить Wi-Fi (попробовать также включить/отключить режим полета).

Отключите/включите Wi-Fi

 

3) Ежели у вас установлены антивирусы (и др. защитные утилиты) – отключите их на время. Часто, когда они заблокируют нормальную работу приложений в сети Интернет.

 

4) Проверьте дату и время (если с ними что-то не в порядке — то традиционно при этом значок Wi-Fi становится серым).

Обратите внимание на верно задания часового пояса, формата задания даты и пр. Часто, когда из-за неправильной даты, Android в целях сохранности ограничивает работу сети.

Настраиваем дату и время на Android

 

5) Дальше рекомендую открыть раздел опций Wi-Fi и открыть окно конфигурации собственной Wi-Fi сети (к которой вы подключены).

После поставьте галочку напротив пт “Расширенные настройки” (“Дополнительно”) и проверьте, чтоб не был задан прокси-сервер! См. пример ниже. 👇

Прокси сервер – нет (не задан)

 

6) В данной для нас же вкладке проверьте, чтоб в настройках Wi-Fi сети было установлено DHCP (авто получение IP). См. пример ниже. 👇

Настройки IP – DHCP

Сохраните опции и проверьте работу Интернет.

 

7) Если все предыдущее не посодействовало, то попытайтесь поменять 👉 DSN-серверы (по умолчанию, у вас употребляются DNS вашего провайдера, которые не постоянно работают быстро и стабильно).

Чтобы их поменять, достаточно:

  1. открыть опции сети Wi-Fi;
  2. далее поставить галочку на пт “Расширенные” (“Дополнительные”);
  3. в пт “Настройки IP” укажите “Пользовательские”;
  4. и в поле “DNS 1” и “DNS 2” – указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно.

Настройка DNS-серверов

После сохраните конфигурации и проверьте работу сети.

 

8) Ну и крайнее, что могу порекомендовать — это испытать сделать полный сброс опций Android-смартфона (планшета). Но учтите, что опосля придется задавать множество опций и характеристик, которые будут утеряны…

👉 В помощь!

Как сбросить опции Дроид до промышленных [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)

 

*

Дополнения по теме – приветствуются…

На этом пока все, удачи!

👋

Первая публикация: 17.08.2018

Корректировка: 10.04.2020

Что делать, ежели Wi-Fi подключен, а веба все равно нет

WiFi – это разработка беспроводной связи, которая получила обширное распространение во всем мире благодаря своим конкретным преимуществам. Но нередко встречается таковая ошибка, когда WiFi подключен, а веба все равно нет. Что делать в таком случае и как устранить схожую проблему? Конкретно о этом и пойдет речь в данной статье.

Содержание

Почему при присоединенном WiFi нет доступа к глобальной сети

Чтобы осознать, почему в неких вариантах нет подключения у вебу, но есть доступ к к WiFi сети, следует осознать, как работает маршрутизатор Wi-Fi. Почти все, говоря о данном беспроводном подключении, подразумевают веб. Но это некорректно. Сама по для себя разработка не предугадывает выхода в глобальные сети. Это связь, для организации локальных групп, в пределах одной квартиры либо личного дома.

Радиус деяния точки доступа, при прямой видимости, не превосходит 200 метров. И это лишь теоретический показатель. Как правило, на практике область покрытия существенно меньше. Таковым образом, 1-го только подключения к точке доступа недостаточно для того, чтоб выйти в веб. Для этого базисная станция (WiFi роутер) обязана быть подключена к вебу при помощи кабеля либо другого соединения.

Поэтому не работает веб, когда вай-фай подключен, в первую очередь следует проверить опции роутера (так именуемой точки доступа).

Что делать ежели WiFi подключен а Веба все равно нет: Видео

Настройка точки доступа

Для того, чтоб проверить корректность опции маршрутизатора необходимо подключиться к нему. Опосля этого в браузере в адресной строке указываете адресок роутера. Как правило, адресок последующий – 192.168.0.1. Но в зависимости от модели, он может различаться (иногда это может быть 192.168.1.1).

Уточнить адресок определенной модели можно в аннотации к устройству. Не считая этого, как правило, на самом роутере имеется наклейка с данными. Ежели нет аннотации, а наклейка отсутствует, то постоянно можно выяснить нужные данные в интернете.

Как просто выяснить IP адресок WiFi роутера: Видео

Итак, опосля того как вы прописали подходящий адресок в браузере, следует надавить «Enter». Покажется окно с запросом ввести логин и пароль для входа в систему. Ежели опции сохранности никто не менял, то по умолчанию – это admin, admin соответственно. Нажимаете «Ок». Сейчас мы в системе управления роутером.

Читайте также  Как включить стим гуард на телефоне. Как быстро и без проблем включить Steam Guard?

В первую очередь следует проверить опции сети (Network), в частности, нас интересует пункт WAN. Это и есть глобальная сеть. Как правило, провайдеры предоставляют данные о сети автоматом. Потому в настройках интернет-соединения в строке WAN Connection Type (тип подключения) следует выбрать Dynamic IP. Это значит, что роутер будет автоматом получать все нужные сведения.

Если при таковых настройках на ноутбуке отсутствует подключение к вебу, хотя подключение к WiFi сети есть, то следует ввести данные вручную. Для этого для вас нужен контракт, который вы заключали с провайдером при подключении. В нем имеются все нужные для опции сведения. Ежели по любым причинам такового контракта нет, то для вас следует обратиться в центр поддержки клиентов. Номер оператора вы можете выяснить на официальном веб-сайте провайдера.

Какие данные нас интересуют? Тут все просто:

  • IP address.
  • Маска сабсети (Subnet Mask).
  • Основной шлюз (Default Geteway).
  • Первичный DNS сервер (PrimaryDNS).
  • Вторичный DNS сервер (SecondaryDNS).

Чтобы ввести данные, нам необходимо поменять Dynamic IP, на Static IP в меню опций WAN.

После введения этих данных следует перезагрузить роутер, и повторно подключиться к нему. Стоит отметить, что для перезагрузки маршрутизатору требуется около 5-10 минут (в зависимости от модели). Потому придется мало подождать.

Подключение к WiFi роутеру в Windows 8: Видео

Перезагрузка роутера

Если вы используете экономный роутер типа D-Link, TP-Link, Netgear, Acorp, Zyxel, Asus и так дальше, то необходимо быть готовым, что они полностью могут давать сбои в случае отключения от электросети. Это может быть обычное отключение электро энергии в доме или отключение блока питания. В любом случае опосля включения роутер может не подключиться к интернету.

Вполне может быть, даже без таковых отключений, просто при долговременной работе маршрутизатор может утратить соединение WAN в итоге перегрева (случается очень редко) либо без каких-то обстоятельств подвис. Стоит осознавать, это экономные модели, которые не различаются высочайшей стабильностью работы.

В любом случае, ежели WiFi соединение есть, веб не работает, то перезагрузите роутер. Для этого для вас нужно открыть систему управления маршрутизатором (как это сделать вы уже знаете) и войти в меню «Системные настройки» (Systemtools) и отыскать пункт «Перезагрузка» (Reboot). В неких вариантах перезагрузку можно выполнить обычным отключением устройства из розетки не наименее чем на 10 минут.

Настройка Windows

Почему нет веба, что делать, ежели с опциями роутера все в порядке, и его перезагрузка не помогла? Это говорит о том, что дело не в маршрутизаторе, а в самом компе. Обстоятельств этому может быть несколько:

Часто встречается, когда в трее значок беспроводной сети обозначен ограниченным доступом, но выход в веб все же есть. В таком случае просто не обращайте внимания на данной нам. Просто пользуйтесь подключением. Также ограниченный доступ может быть в итоге слабенького сигнала, из-за мощного удаления от точки доступа. Решение задачи заключается в том, чтоб расположить комп поближе к источнику сигнала либо установить повторитель.

Брандмауэр Windows либо антивирус перекрывает сигнал

Еще одна причина, по которой не работает вай-фай на ПК, заключается в настройках сохранности Windows. Как правило, интегрированная система брандмауэр просто перекрывает выход в глобальную сеть в целях защиты конфиденциальных данных.

Решается неувязка последующим методом. Нам нужно просто поменять тип сети. Система предугадывает три варианта:

  • Домашняя.
  • Рабочая.
  • Общественная.

В первом случае система предоставляет вольный доступ к файлам и возможность выходить в глобальную сеть, из-за что вай-фай на ноутбуке подключен, а веб не работает. Дело в том, что группы могут защищаться брандмауэром, который для сохранения конфиденциальности данных просто перекрывает глобальное соединение

Для того чтоб переключить тип сети нужно войти в «Центр управления сетями». Делается это при помощи нажатия правой клавишей на значок сети в трее. В появившемся меню избираем «Центр управления сетями». Дальше, мы лицезреем наше подключение и его тип. Ежели у вас установлена рабочая либо общественная группа, то нажимаете на нее и в появившемся окне просто избираем «Домашняя сеть» и закрываем все окна.

Если это не посодействовало, ноутбук подключается к WiFi, но не нет соединения с вебом, то брандмауэр можно выключить. Но стоит предупредить, что это интегрированная система сохранности, которая защищает систему от несанкционированного доступа и вредных программ. Отключать ее не рекомендуется. Но ежели вы все же решили отключить службу, то делается это последующим образом.

В меню запуск открываем «Панель управления», дальше следуем такому пути – Система и безопасностьБрандмауэр Windows. В появившемся окне в левом меню необходимо открыть пункт «Включение и отключение брандмауэр».

Оставьте комментарий