Stop 0x0000003b windows 7 64 как исправить. STOP-ошибка 0x0000003b в Windows 7/10 — решение

Содержание

Синий экран со стоп-кодом 0x0000003b: решение данной нам задачи в Windows 7 (x64) и 10

К огорчению, голубий экран со стоп-кодом 0x0000003b – явление очень распространенное. Как считается, почаще всего этот сбой можно встретить в операционных системах Windows 7 с архитектурой 64 бита. Время от времени ее можно узреть и в десятой модификации системы (но чрезвычайно редко). При этом в описании указывается строчка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. О чем же свидетельствует код 0x0000003b? Решение данной нам задачи в Windows 7 (x64) зависит от осознания предпосылки сбоя. Фактически, о этом дальше и пойдет речь. Сходу охото обнадежить всех юзеров тем, что никаких особо критических последствий для системы с возникновением такового сбоя не будет. Но кое-что необходимо будет учесть.

STOP-ошибка 0x0000003b в Windows 7, 10: что это?

Первым делом нужно осознать причину сбоя. Даже в компании Microsoft отмечается, что возникновение данной нам ошибки соединено с 2-мя важными системными драйверами IEEE 1394 и Win32k.sys. Умопомрачительно, но снутри компании в связи со сложившейся ситуацией в свое время было инициировано служебное расследование. И вот что удалось выяснить.

STOP-ошибок в Windows 7 0x0000003b может встречаться несколько модификаций, к примеру, 0x0000007b. Все они соединены с тем, что указанные драйверы неправильно обращаются к ячейкам оперативной памяти, а основной предпосылкой такового явления именуется очень огромное количество учетных записей на одном терминале. При нередкой смене юзеров и возникает ошибка 0x0000003b Windows 7 (x64). Решение данной задачи, как уже понятно, и может состоять в уменьшении количества регистраций, но в определенных ситуациях это не помогает, так как замешанными могут оказаться и остальные системные составляющие, и пользовательские программы, при старте которых происходит инициализация буфера памяти. Дальше разглядим главные варианты устранения этого сбоя.

Решение кода ошибки голубого экрана 0x0000003b: определение причины

Но поначалу нужно узнать, какая конкретно служба либо программа, использующая указанные драйверы, могла стать первопричиной сбоя.

Для этого нужно войти в раздел конфигурации системы (msconfig в консоли «Выполнить») и установить тип пуска на диагностический. В случае, ежели виновником возникновения ошибки является посторонний пользовательский процесс, хорошим вариантом станет откат системы до крайнего работоспособного состояния (либо через принудительную перезагрузку, или через стартовое меню с выбором крайнего работоспособного состояния).

Если же системная служба вызывает сбой 0x0000003b Windows 7 (x64), решение данной трудности может состоять в том, чтоб загрузиться с установочного либо восстановительного диска и произвести проверку системных компонентов с следующим их восстановлением через командную строчку (Shift + F10) методом ввода команды sfc /scannow.

Решение заморочек с оперативной памятью

Очевидно, что природа сбоя впрямую связана с оперативной памятью. Но неточное обращение к планкам не постоянно может являться первопричиной. Может быть, неувязка состоит как раз в нарушениях работы самих планок.

В этом случае можно проверить ОЗУ програмкой Memtest86+ либо просто попеременно вынимать планки и слотов на материнской плате, пока не будет найдена нерабочая.

Официальный патч от Microsoft

Но, представим, что описанные способы результата не дали, и юзер опять следит на экране сбой 0x0000003b. В Windows 7 (x64) решение данной для нас препядствия может состоять в том, чтоб применять официально выпущенный компанией Microsoft патч, устраняющий этот сбой.

Скачать файл Hotfix можно конкретно в разделе загрузок на веб-сайте компании. Некие спецы в качестве промежного решения препядствия советуют установить специально обновление – пакет KB980932, который в неких вариантах также может устранять сбои.

Другие способы устранения сбоя

Наконец, в качестве пары доп решений по исправлению таковой нелицеприятной ситуации можно порекомендовать произвести обновление платформ, которые употребляются системой. Лучше установить апдейты для DirectX и .NET Framework.

Читайте также  Как со стима вывести деньги на вебмани. Как вывести деньги со стима в 2020 году?

Для восстановления системных библиотек, ежели они были повреждены, а деяния с командной строчкой результата не дали, можно пользоваться маленький програмкой под заглавием DLL Suite, которая догрузит недостающие либо покоробленные DLL-библиотеки (для этого будет нужно наличие подключения к интернету). В неких вариантах помогает утилита Fix It от Microsoft, но на нее особо рассчитывать не стоит.

Несколько слов напоследок

Остается добавить, что сбойные составляющие, невзирая на известную первопричину, придется выявлять без помощи других. Что употреблять лучше всего? В принципе, нет ничего отвратительного, ежели юзер сходу пропатчит драйвер Win32k.sys либо установит вышеуказанный апгрейд. Другие способы придется использовать, ежели данное действие устранить делему не сумеет. В частности, это касается поломок планок оперативной памяти либо отсутствия системных динамических библиотек.

Наконец, стоит выполнить чистку компа от пыли. Может быть, предпосылкой такового явления стали неплотные контакты либо даже перегрев центрального процессора. Ежели уж на то пошло, можно пользоваться старенькыми дедовскими способами и просто подергать шлейфы для восстановления плотного соединения.

Stop 0x0000003b windows 7 64 как исправить

STOP-ошибка «System_Service_Exception» с кодом 0x0000003b в Windows 7 и 10, варианты решения данной для нас проблемы

STOP-ошибка 0x0000003b с заглавием «System_Service_Exception» встречается на системах Windows XP, 7, 8, 10, Windows Server 2003, 2008. Причинами ее появления могут быть драйвера устройств, трудности с оперативной памятью, твердым диском и др.

Что делать, ежели неувязка появилась на Windows 7 либо Windows Server 2008 R2?

Чаще всего с данным кодом ошибки сталкиваются юзеры на ОС Windows 7 x64 и Windows Server 2008 R2, при этом она так всераспространена, что компания Microsoft провела исследования по данной дилемме. В итоге Microsoft пришли к выводу, что предпосылкой голубого экрана погибели (BSOD) почаще всего является ошибка инициализации буфера системного драйвера win32k.sys при его содействии с устройствами эталона IEEE 1394 (распространенный эталон устройств).
На официальном веб-сайте можно скачать патч исправлений: https://support.microsoft.com/ru-ru/hotfix/kbhotfix?kbnum=980932&kbln=ru-RU.

Если решение выше не посодействовало, аналогичным образом установите обновление KB980932, для этого перейдите по последующей ссылке: http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=980932&kbln=ru.

Решение данной задачи на Windows XP либо Windows Server 2003

В редких вариантах ошибку 0x0000003b «System_Service_Exception» можно следить на Windows XP и Windows Server 2003. Происходит это при выполнении сценариев, в которых диспетчер памяти ядра два раза некорректно высвобождает раздел инициализации драйверов. Решить делему можно, установив обновление KB941410.

Для этого необходимо запросить пакет исправлений на почту как в приведенных выше вариантах. Воспользуйтесь последующей ссылкой: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/941410/the-computer-crashes—and-you-receive-a-stop-0x0000003b-error-message.

Как поправить делему на Windows 8 либо 10?

Данная ошибка встречается на системах Windows 8, 10 достаточно изредка, и более вероятная причина снова же в драйверах устройств. Чтоб выяснить, какой конкретно драйвер вызвал ошибку, можно пользоваться програмкой BlueScreenView или поглядеть журнальчик событий Windows. Для этого выполните последующие деяния (также актуально для Windows 7):

  1. Нажмите сочетание кнопок «win+R» и в открывшемся окошке наберите команду «eventvwr», нажмите ОК.
  2. В окне «Просмотр событий» раскройте перечень «журналы Windows» и выберите пункт «Система».
  3. Отсортируйте данные по полю «дата и время» и просмотрите ошибки (отмечены красноватыми значками) приблизительно совпадающие по времени с возникновением голубого экрана, в описании поглядите имя сбойного модуля.

В зависимости от типа проблемного драйвера можно подобрать решение. Ниже приведен перечень файлов, которые бывают предпосылкой ошибки 0x0000003b, и методы их «лечения»:

  • atikmdag.sys – файл драйвера видеокарты AMD Radeon. Переустановите драйвер, скачав его с официального веб-сайта производителя.
  • netio.sys – файл драйвера подсистемы сетевого ввода-вывода. Традиционно дает сбой при работе с некими програмками, связанными с сетью, вебом. Проверьте, при работе каких программ возникает ошибка. К примеру, Adguard, Norton Antivirus (производитель: Symantec), некие версии uTorrent. Помогает удаление данных программ или установка остальных версий. Проверьте комп на вирусы с помощью бесплатных сканнеров Malwarebytes Anti-malware, DrWeb Cureit.
  • ntoskrnl.exe – файл ядра операционной системы Windows. Причинами сбоев бывают разные препядствия. Для начала выполните общие советы по устранению STOP-ошибок:
    1. Если ошибка возникла в первый раз, перезагрузить комп и продолжать работу. Ежели же ошибка возникает опять, означает есть неувязка, и нужно находить решение.
    2. Проверьте комп на вирусы, к примеру с помощью программ MalwarebytesAnti-Malware либо Dr.WebCureit!, и твердый диск на наличие покоробленных секторов, к примеру с помощью программы Victoria.
    3. Удалить не так давно установленное оборудование, программы либо обновления.

Поскольку файл глубоко зашит в системе (все версии ОС, начиная с 4.0 и до 10 содержат данный файл), возможна неправильная работа ОС и нужна ее переустановка. Скачайте актуальные для вашей системы драйвера на веб-сайте производителя оборудования. Также проведите проверку обновлений, или убедитесь, что они актуальны:

  1. Нажмите сочетание кнопок «win+R».
  2. В открывшемся окошке наберите «control update» нажмите Ввод на клавиатуре.
  3. Откроется Центр обновления Windows. Слева выберите «Поиск обновлений». Ежели необходимо, установите обновления.
Читайте также  Невозможно подключиться к интернету. Не работает интернет на Windows 7: причины и способы решения проблемы

STOP-ошибка связана с оборудованием

Если перечисленные выше методы не посодействовали, быстрее всего неувязка связана с оборудованием. Необходимо проверить твердый диск и оперативную память. Для проверки твердого диска можно применять программу Victoria.

Также вероятен сбой оперативной памяти. Для проверки извлеките модули оперативной памяти, почистите от пыли, вставляйте их по одной, наблюдайте за поведением компьютера.

Также следует проверить температуру компонентов оборудования вашего компа. Это можно сделать, к примеру, с помощью бесплатной программы Speccy (производитель: Piriform). Скачать програмку можно по последующей ссылке: https://www.piriform.com/speccy/download/standard.

Полезное видео

Советы по решению рассматриваемой задачи тщательно разбираются на последующих роликах:

Источник

Синий экран со стоп-кодом 0x0000003b: решение данной нам трудности в Windows 7 (x64) и 10

К огорчению, голубий экран со стоп-кодом 0x0000003b – явление очень распространенное. Как считается, почаще всего этот сбой можно встретить в операционных системах Windows 7 с архитектурой 64 бита. Время от времени ее можно узреть и в десятой модификации системы (но чрезвычайно редко). При этом в описании указывается строчка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. О чем же свидетельствует код 0x0000003b? Решение данной нам трудности в Windows 7 (x64) зависит от осознания предпосылки сбоя. Фактически, о этом дальше и пойдет речь. Сходу охото обнадежить всех юзеров тем, что никаких особо критических последствий для системы с возникновением такового сбоя не будет. Но кое-что необходимо будет учесть.

STOP-ошибка 0x0000003b в Windows 7, 10: что это?

Первым делом нужно осознать причину сбоя. Даже в компании Microsoft отмечается, что возникновение данной для нас ошибки соединено с 2-мя важными системными драйверами IEEE 1394 и Win32k.sys. Умопомрачительно, но снутри компании в связи со сложившейся ситуацией в свое время было инициировано служебное расследование. И вот что удалось выяснить.

STOP-ошибок в Windows 7 0x0000003b может встречаться несколько модификаций, к примеру, 0x0000007b. Все они соединены с тем, что указанные драйверы неправильно обращаются к ячейкам оперативной памяти, а основной предпосылкой такового явления именуется очень огромное количество учетных записей на одном терминале. При нередкой смене юзеров и возникает ошибка 0x0000003b Windows 7 (x64). Решение данной задачи, как уже понятно, и может состоять в уменьшении количества регистраций, но в определенных ситуациях это не помогает, так как замешанными могут оказаться и остальные системные составляющие, и пользовательские программы, при старте которых происходит инициализация буфера памяти. Дальше разглядим главные варианты устранения этого сбоя.

Решение кода ошибки голубого экрана 0x0000003b: определение причины

Но поначалу нужно узнать, какая конкретно служба либо программа, использующая указанные драйверы, могла стать первопричиной сбоя.

Для этого нужно войти в раздел конфигурации системы (msconfig в консоли «Выполнить») и установить тип пуска на диагностический. В случае, ежели виновником возникновения ошибки является посторонний пользовательский процесс, хорошим вариантом станет откат системы до крайнего работоспособного состояния (либо через принудительную перезагрузку, или через стартовое меню с выбором крайнего работоспособного состояния).

Если же системная служба вызывает сбой 0x0000003b Windows 7 (x64), решение данной нам препядствия может состоять в том, чтоб загрузиться с установочного либо восстановительного диска и произвести проверку системных компонентов с следующим их восстановлением через командную строчку (Shift + F10) методом ввода команды sfc /scannow.

Решение заморочек с оперативной памятью

Очевидно, что природа сбоя впрямую связана с оперативной памятью. Но неточное обращение к планкам не постоянно может являться первопричиной. Может быть, неувязка состоит как раз в нарушениях работы самих планок.

В этом случае можно проверить ОЗУ програмкой Memtest86+ либо просто попеременно вынимать планки и слотов на материнской плате, пока не будет найдена нерабочая.

Официальный патч от Microsoft

Но, представим, что описанные способы результата не дали, и юзер опять следит на экране сбой 0x0000003b. В Windows 7 (x64) решение данной для нас препядствия может состоять в том, чтоб применять официально выпущенный компанией Microsoft патч, устраняющий этот сбой.

Скачать файл Hotfix можно конкретно в разделе загрузок на веб-сайте компании. Некие спецы в качестве промежного решения трудности советуют установить специально обновление – пакет KB980932, который в неких вариантах также может устранять сбои.

Другие способы устранения сбоя

Наконец, в качестве пары доп решений по исправлению таковой нелицеприятной ситуации можно порекомендовать произвести обновление платформ, которые употребляются системой. Лучше установить апдейты для DirectX и .NET Framework.

Для восстановления системных библиотек, ежели они были повреждены, а деяния с командной строчкой результата не дали, можно пользоваться маленький програмкой под заглавием DLL Suite, которая догрузит недостающие либо покоробленные DLL-библиотеки (для этого будет нужно наличие подключения к интернету). В неких вариантах помогает утилита Fix It от Microsoft, но на нее особо рассчитывать не стоит.

Несколько слов напоследок

Остается добавить, что сбойные составляющие, невзирая на известную первопричину, придется выявлять без помощи других. Что применять лучше всего? В принципе, нет ничего отвратительного, ежели юзер сходу пропатчит драйвер Win32k.sys либо установит вышеуказанный апгрейд. Другие способы придется использовать, ежели данное действие устранить делему не сумеет. В частности, это касается поломок планок оперативной памяти либо отсутствия системных динамических библиотек.

Читайте также  Скачать msvcr100 dll через торрент. Файл "msvcr100.dll" - куда кидать и как устанавливать?

Наконец, стоит выполнить чистку компа от пыли. Может быть, предпосылкой такового явления стали неплотные контакты либо даже перегрев центрального процессора. Ежели уж на то пошло, можно пользоваться старенькыми дедовскими способами и просто подергать шлейфы для восстановления плотного соединения.

Источник

Устраняем BSOD с кодом 0x0000003b в Windows 7

Исправление BSOD 0x0000003b

В основном данная ошибка преследует юзеров Windows 7 с разрядностью 64 бита и докладывает о дилеммах в работе оперативной памяти. Предпосылки тут две: физическая неисправность установленных в ПК модулей ОЗУ либо сбой в одном из системных драйверов (Win32k.sys, IEEE 1394). Существует и несколько личных случаев, которые мы также разглядим ниже.

Способ 1: Автоматическое исправление

Специально для таковых случаев компания Майкрософт разработала особое исправление, решающее нашу делему. Поставляется оно в виде системного обновления KB980932, которое необходимо скачать и запустить на собственном ПК.

  1. После загрузки мы получим файл с заглавием 406698_intl_x64_zip.exe, представляющий собой самораспаковывающийся архив, содержащий обновление KB980932. Его можно распаковать вручную каким-либо архиватором, к примеру, 7-Zip, либо кликнув два раза, перейти к установке.

После пуска файла жмем «Continue».


Избираем место для распаковки архива.


В последующем окне жмем ОК.


Перебегаем в папку, которую указывали в п. 2, и запускаем обновление.

Способ 2: Восстановление системы

Эта процедура выручит нас в ситуациях, когда ошибка появилась опосля установки какой-либо программы либо драйвера. Вернуть систему можно различными методами, от использования системной утилиты до загрузки в среду восстановления.

Способ 3: Проверка оперативной памяти

Ошибка 0x0000003b может быть вызвана неисправностями в модулях ОЗУ. Найти, какие из их работают со сбоями, можно воспользовавшись интегрированным в систему средством либо особым софтом для проверки памяти. Обратите внимание, что ежели у вас установлен большой размер «оперативы», то данная процедура может занять достаточно много времени, в неких вариантах до суток.

Способ 4: Незапятнанная загрузка

Данный прием поможет нам найти, виноваты ли в нарушении посторонние службы и приложения. Приготовьтесь проявить терпение, так как процесс достаточно трудоемкий.

    Все деяния мы будем создавать в системной оснастке «Конфигурация системы». Получить к ней доступ можно из строчки «Выполнить» (Windows+R), используя команду


На вкладке «Общие» ставим переключатель в положение «Выборочный запуск» и разрешаем загружать системные службы соответственной галкой.


Перебегаем на вкладку «Службы», выключаем отображение служб Майкрософт (ставим флажок) и нажимаем клавишу «Отключить все».


Жмем «Применить». Система предложит нам перезагрузиться. Соглашаемся либо, ежели сообщение не возникло, перезапускаем комп вручную.


Опосля перезагрузки продолжаем работу на ПК и смотрим за поведением ОС. Ежели ошибка продолжает появляться, то перебегаем к остальным решениям (не забудьте включить отключенные службы). Ежели же неувязка решена, то опять заходим в «Конфигурацию системы» и ставим флажки напротив половины позиций в перечне служб. Дальше следует перезагрузка и наблюдение.


Последующий шаг также зависит от того, возникла ли ошибка либо нет. В первом случае становится ясно, что проблемная служба находится в отмеченной части перечня и необходимо опять его отсортировать, то есть снять половину установленных флагов и перезагрузиться. Эти деяния необходимо повторять до тех пор, пока не будет выявлен виновник сбоя.

Если голубий экран не возникает, то убираем все галки, устанавливаем их напротив 2-ой половины служб и повторяем сортировку. Опосля того как сбойный элемент будет найден, необходимо от него избавиться, удалив подобающую програмку либо остановив службу.

Описанную функцию нужно произвести и для перечня «Автозагрузка» в той же оснастке.

Способ 5: Удаление вирусов

В описании ошибки мы упомянули, что ее предпосылкой могут являться сбойные драйверы Win32k.sys и IEEE 1394. Одним из причин, вызывающих их неправильную работу, являются вредные программы. Найти, имела ли место вирусная атака, а также удалить вредителей, можно, воспользовавшись особыми сканерами.

Частные случаи

В этом параграфе мы приведем еще несколько нередко встречающихся обстоятельств появления сбоя и варианты их устранения.

    Драйвер видеокарты. В неких ситуациях это ПО может работать неустойчиво, вызывая разные ошибки в системе. Решение: выполнить функцию по его переустановке, следуя аннотации, доступной по ссылке ниже.

Подробнее: Переустанавливаем драйвера видеокарты
DirectX. Данные библиотеки также могут быть повреждены и их нужно обновить.

Подробнее: Обновить DirectX до крайней версии

  • Браузер Google Chrome со своим завышенным аппетитом к ОЗУ часто становится предпосылкой проблем. Решить делему можно, переустановив Хром либо перейдя на иной обозреватель.
  • Заключение

    Инструкции, приведенные выше, почаще всего помогают решить делему с BSOD 0x0000003b, но бывают и исключения. В таковой ситуации выручит лишь переустановка Windows, при этом, лишь ее «чистый» вариант с форматированием диска и потерей всех данных.

    Источник

    Оставьте комментарий