Сбой камеры на самсунг гранд прайм. Сбой камеры на “Самсунге”: методы устранения

Сбой камеры на Samsung — что делать?

Телефоны компании Samsung популярны по всему миру, и какими неплохими бы они ни были, их владельцам время от времени приходится обращаться в поддержку: в девайсе возникают какие-то ошибки, сбои, он сам начинает обновляться, перезагружаться и так дальше. Одна из всераспространенных заморочек – сбой камеры на Самсунге. Ошибка может показаться даже спустя пару дней использования телефоном, в самый неподходящий момент, к примеру, когда срочно необходимо сфотографировать документ. При попытке сделать фото либо записать видео, на экране высвечивается сообщение: «Предупреждение: сбой камеры». Что вызывает эту делему и как ее исправить – о этом в статье.

Сбой камеры на самсунг гранд прайм. Сбой камеры на "Самсунге": методы устранения

Почему происходит сбой камеры

Если Самсунг пишет такое сообщение (может смотреться как «Произошла ошибка сервера: перезагрузите камеру) – есть место программным ошибкам:

  • проблемы с обновлением ОС Андроид. Возможно, в прошивке есть баги (их традиционно сходу исправляют) либо загрузка обновления была прервана;
  • на телефоне закончилась память. Новеньким фотографиям просто некуда сохраняться;
  • ошибки кэша или приложения «Камера»;
  • пользователь неправильно изменил опции гаджета;
  • приложение, работающее с камерой, устарело.

Также неувязка возникает в вариантах, ежели телефон свалился на твердую поверхность, в него попала вода либо повредился модуль.

Как поправить ошибку

Если телефон свалился и его модуль камеры просто отвалился, тут уже ничего не поделаешь, остается нести в сервисный центр. Ежели он случаем побывал в воде, можно испытать просушить, но это изредка когда приносит хотимый итог. Самостоятельно устранить ошибку реально, ежели дело в конфликте программного обеспечения (ПО).

Удаление данных приложения «Камера»

Способ работает, ежели телефон «жив» и запускается. Данные – это файлы, в которых сохраняется история использования приложением. В случае с «Камерой» это: опции режимов, эффектов, папок, куда сохраняются снимки и так дальше. При удалении данных приложение «обнуляется», становится таковым, как при первом запуске. Вкупе с «историей» уходят и ошибки, мешающие обычной работе.

Как очистить данные:

  1. Выключают и включают телефон по новой.
  2. Во время перезагрузки зажимают клавиши «Power» и «Домой» в течение приблизительно 7 секунд, пока девайс не завибрирует.
  3. Открывают «Настройки» – «Приложения» – «Камера» – «Память».
  4. Жмут «Стереть данные» и «Очистка кэша».
Читайте также  Как убрать белое пятно на экране телефона. Пятна на экране смартфона — как убрать?

Далее устройство перезагружают и инспектируют, удалось ли вернуть работоспособность камеры.

Сбой камеры на самсунг гранд прайм. Сбой камеры на "Самсунге": методы устранения

Полная очистка кэша

Кэшем именуют область на диске либо в памяти устройства, куда записывается часто используемая информация приложения. Это множество файлов, которые со временем захламляют телефон. Ежели камера на Самсунге начала сбоить – пора чистить кэш задействовав функционал Recovery. Порядок действий:

  1. Выключают смартфон.
  2. Нажимают на качельку громкости (увеличить звук), зажимают ее и сразу нажимают клавишу «Power».
  3. После включения телефона «Power» отпускают.
  4. Такая композиция приведет к загрузке Recovery Mode. Там, используя качельку громкости, выбирают пункт «Wipe cache partition» и подтверждают действие нажатием на «Power».

После чистки кэша аппарат перезагружают, выбрав в меню пункт «Reboot system now».

Подчистить временные файлы можно и при помощи файлового менеджера:

  1. Смартфон подключают к ПК либо открывают интегрированный менеджер.
  2. В памяти телефона заходят в папку «Android» – «Data» – «com.sec.android.gallery3d» – «cache». Там будет несколько файлов, которые и необходимо удалить.

Проверка работы устройства в безопасном режиме

Пользователи телефонов ставят на свои аксессуары множество разных программ, не подозревая, что они могут влиять на нормальную работоспособность камеры. Чтоб проверить, так ли это – телефон запускают в безопасном режиме, в котором загруженные приложения просто не будут работать.

Как загрузить аппарат в безопасном режиме (работает на ОС Дроид старше 4 версии):

  1. Выключают телефон.
  2. Включают.
  3. Во время загрузки, когда покажется надпись «Samsung», зажимают клавишу «Громкость вниз» пока телефон не включится.
  4. Если все правильно, в углу экрана отобразится надпись «Безопасный режим».

Теперь пробуют запустить камеру. Ежели работает, означает дело в конфликте приложений. Дальше устройство перезагружают и по одной убирают загруженные программы (начиная с недавних), пока ошибка не исчезнет.

Сброс данных

Сброс опций телефона до промышленных – это томная артиллерия. Последний метод, который поможет решить системную делему, но приведет к «обнулению» системы, то есть удалятся все личные данные. Сбросить данные можно несколькими способами, и все они актуальны для гаджетов Гранд Прайм и серии Galaxy (S3, 4, S5 mini и остальные модели).

Сброс через меню:

  1. Заходят в «Меню».
  2. «Настройки».
  3. Пункт «Резервное копирование и сброс настроек». На неких прошивках именуется «Архивирование и сброс».
  4. Жмут «Сброс данных».
  5. Выбирают «Сброс устройства». Ежели телефон защищен паролем, то система попросит ввести его либо PIN-код.
  6. Жмут «Удалить все». Телефон начнет стирать все данные, а позже перезагрузится.

Сбой камеры на самсунг гранд прайм. Сбой камеры на "Самсунге": методы устранения

Сброс через Recovery:

  1. Выключают аппарат.
  2. Зажимают клавиши «Power», «Домой» и «Громкость вверх».
  3. Когда телефон начнет вибрировать клавишу «Power» отпускают.
  4. Кнопки «Домой» и «Громкость вверх» удерживают до тех пор, пока не загрузится экран Recovery.
  5. Там, пользуясь качелькой громкости, подсвечивают пункт «Wipe data / factory reset». Для входа в него нажимают «Power».
  6. Далее выбирают опцию «Delete all user data».
  7. Когда телефон сбросит все опции, в меню Recovery выбирают пункт «Reboot system now», что приведет к перезагрузке устройства.
Читайте также  Перевод по фото с французского на русский. Переводчик Гугл по фото

Сброс через приложение набора номера:

  1. Заходят в панель набора номера (зеленый значок на главном экране, на котором нарисована трубка).
  2. Вводят «*2767*3855#».

Сброс опций до промышленных – последняя мера. Совместно с параметрами удалятся все личные файлы, потому перед процедурой рекомендуется сохранить всю нужную информацию, продублировав ее, к примеру, на компьютер.

Обращение в сервисный центр Samsung

Если ни один из методов не помогает, может быть, камера не работает по причине механического повреждения. Самому модуль починить не получится, потому выход – нести аппарат в сервисный центр. Их адреса можно отыскать на веб-сайте компании по ссылке.

На каких моделях Самсунг сбой камеры происходит почаще всего

Если отталкиваться от отзывов в вебе, таковой неувязкой мучаются устройства серии Галакси, непосредственно такие модели:

  • S7/S7 Edge. Традиционно ошибку вызывает функция «Smart Stay», которая поддерживает экран включенным. Решение – отключить ее в настройках;
  • S6/S6 Edge. В случае с данной нам моделью неувязка вызывается посторонними програмками, влияющими на работу «Камеры». Неисправность устраняется через безопасный режим;
  • S Причина кроется в аппаратных ошибках. Пробуют способы из статьи, ежели не помогают – неувязка механического нрава (встречается заводской брак). Остается нести девайс в сервис;
  • S3/S4/S8;
  • Grand Prime.

Если камера сбоит из-за программных ошибок – их реально поправить без помощи других. Также некие юзеры отмечают, что делему решает временное изъятие аккума из телефона. Ежели имеет место механическое повреждение (или попадание воды) – это прямой путь к мастерам.

Ошибка “Предупреждение: сбой камеры” на Samsung – предпосылки и что делать

Ошибка “Предупреждение: сбой камеры” на самсунг нередко возникает у хозяев телефонов данной компании. Как правило, перезагрузка девайса не приносит результата, и юзерам приходится находить остальные варианты. Ежели вы также столкнулись с данной неувязкой, в нашей статье вы сможете выяснить про предпосылки появления и методы исправления данной неполадки.Сбой камеры на самсунг гранд прайм. Сбой камеры на "Самсунге": методы устранения

Основные предпосылки возникновения ошибки

Вы собираетесь сделать снимок, открываете камеру на телефоне, но видите надпись “Предупреждение: сбой камеры” (Warning! camera failed), опосля что приложение камеры автоматом закрывается. Поправить ошибку по обычному сценарию – при помощи перезагрузки либо отката телефона до промышленных опций, не дает результата. Возникает данная проблема в основном из-за забитого кэша камеры либо телефона в целом, поэтому поправить её можно методом чистки памяти на телефоне.

Читайте также  Определение, изменение и сброс root-пароля по умолчанию в Kali Linux

Устраняем проблему

Различные методы чистки кеша и сброса опций телефона посодействуют устранить делему с камерой и вновь применять ее полноценно.

Очистка кэша

Для начала попробуем очистить кэш-память камеры. Для этого:

  1. Перезапустите телефон, удерживая при перезапуске клавиши home и включения в течение 7-10 секунд.
  2. В открывшемся окне опции откройте Диспетчер приложений и найдите в списке камеру.
  3. В появившемся окне опций приложения нажмите “Данные”, потом “Удалить”.

После удаления перезапустите вновь аппарат и проверьте, наладилась ли работа камеры.

Полная очистка

Если проблема вновь отдала о для себя знать, попробуем иной метод – глобальную очистку всех данных на телефоне. Для этого:

  • выключите телефон, потом сразу зажмите верхнюю клавишу громкости, включения и home. На вашем экране покажется надпись Samsung, отпустите кнопки;
  • используя клавиши управления громкости спуститесь до строчки “Wipe cache partition” и нажмите кнопку питания;
  • после окончания процесса чистки перезагрузите телефон, используя команду “reboot system now”.Сбой камеры на самсунг гранд прайм. Сбой камеры на "Самсунге": методы устранения

Безопасный режим

Любой девайс на системе Android может работать в “безопасном” режиме, который дозволяет проводить диагностику телефона. Мы используем данный режим для осознания, влияет ли постороннее приложение на работу камеры. При отсутствии работы посторониих приложений камера обязана работать корректно. Выключите устройство, потом повторите последующие шаги:

  1. Зажмите клавишу питания, опосля возникновения логотипа на экране зажмите нижнюю кнопку громкости до пуска телефона. В нижней части экрана вы увидите надпись “безопасный режим”.Сбой камеры на самсунг гранд прайм. Сбой камеры на "Самсунге": методы устранения
  2. Запустите камеру и проверьте, работает ли она. Ежели да – причина проблемы заключается в работе постороннего приложения, и устранить ее можно удаляя их попеременно. Ежели нет, придется употреблять крайний, самый конкретный способ.

Сброс опций Samsung

Последний метод – самый действующий, но учитывайте, что вы потеряете все данные на телефоне. Советуем перед началом процесса сохранить свои файлы в пасмурном хранилище.

Зайдите в опции, выберите пункт “сбросить и возвратиться к начальным настройкам” и нажмите “сброс данных”.Сбой камеры на самсунг гранд прайм. Сбой камеры на "Самсунге": методы устраненияСбой камеры на самсунг гранд прайм. Сбой камеры на "Самсунге": методы устраненияСбой камеры на самсунг гранд прайм. Сбой камеры на "Самсунге": методы устранения

Подтвердите действие, нажав “сброс устройства”. Нажмите “Удалить всё”. Процесс удаления данных запустится. Опосля его окончания телефон будет автоматом перезагружен.

Помощь специалистов

Если все перечисленные выше методы для вас не посодействовали, советуем обратиться к спецам, которые посодействуют узнать причину поломки и поправить ее. Может быть, им придется перепрошивать устройство либо устранять результаты установки посторониих приложений, может быть зараженных вирусами. Самостоятельные пробы поправить ситуацию могут лишь ухудшить положение и привести к поломке остальных приложений на телефоне.

Оставьте комментарий