Почему телефон не входит в плей маркет. Почему не заходит в Плей Маркет на Андроиде: что делать?

Неполадки с работой приложения Google Play всераспространены на всех версиях Android. В данной статье мы разглядим, что делать, если Плей Маркет пишет, что подключение отсутствует, невзирая на наличие активного соединения с интернетом.

Самые распространённые случаи

Сначала обратим внимание на методы решения задачи, которые почаще всего встречаются и быстро реализовываются.

Перезагрузка смартфона

Ввиду того, что Android Google делали не с нуля, а брали за базу начальный код Linux, то перезагрузка для решения схожей задачи традиционно не помогает. Все советы перезапустить телефон либо планшет – пустой звук. Они актуальны разве что для случаев, когда сбоит какая-то сетевая служба либо нужно получить новейший IP адресок. В крайнем случае можно прервать соединение с вебом, а потом установить его заново.

Медленный веб либо его отсутствие

Google Play просто не знает о «сверхвысоких» скоростях веба российских операторов сотовой связи, в особенности, ежели живёте в маленьком городе либо вдалеке от цивилизации. Приложение отрешается долго ожидать установки соединения и прерывает обмен данными опосля истечения указанного в програмке времени.

При попытке зайти в веб через EDGE или 3G найдите возможность поработать с приложением через скоростную точку доступа Wi-Fi. Так наверное узнаете причину, по которой Плей Маркет не лицезреет интернет.

Обязательно проверьте наличие веба через остальные программы (мессенджеры, браузер). Может, неувязка в вашей точке доступа либо сотовом операторе (не пополнили счет, израсходовали весь трафик).

В настройках роутера нужные програмке порты могут быть закрытыми (443, 53, 80 и другие, Google в помощь). Ежели не получится решить вопросец без помощи других, напишите в комменты, кто-то из коллег непременно ответит и подскажет по теме.

Неправильная дата

Проверьте, верно ли указаны дата, время и часовой пояс в настройках вашего мобильного устройства. Ежели они не соответствуют настоящим, измените, хотя функция синхронизации времени обязана работать исправно.

1. Откройте опции и перейдите в соответственный раздел.
2. Выберите верный часовой пояс, введите текущие дату и время в нём, или активируйте опцию её синхронизации с сетью.

То же самое сделайте для беспроводного маршрутизатора (в настройках есть функция выбора часового пояса и региона), ежели к сети подключаетесь через него.

Проверка Wi-Fi

Если отсутствует подключение к Плей Маркет, при способности непременно запустите Google Play, используя хорошее от WI-Fi соединение с сетью. Есть возможность того, что опции точки доступа поменялись (поменялся пароль).

1. Откройте перечень сохранённых точек доступа Wi-Fi и выполните длительный тап на проблемной.
2. В выпавшем перечне выберите «Изменить сеть».
3. Проверьте опции, в особенности пристально смотрите на строку с прокси-сервером. Почаще всего в этом поле находятся некорректные данные.

Очистка кэша

Инструкции по чистке кэша и неувязка с приложением Freedom описаны в последующем видео:

Удаление всех опций и иных файлов, касающихся функционирования программы, часто помогает решать проблемы.

1. Откройте список инсталлированных на устройстве приложений.
2. Перейдите во вкладку «Все» и выберите «Google Services Framework».
3. Тапните «Стереть данные», и подтвердите выполнение операции.
4. Дальше тапните по кнопочке «Очистить кэш» и также выберите «Да».

1. Аналогичным путём очистите данные и кэш «Google Play Market» и «Сервисы Google…».
2. Перезагрузите мобильное устройство.

На новейших версиях Android службы «Google Services Framework» нет.

Сброс опций сети

Очень нужная в данном случае функция, которая есть не на всех Андроид-устройствах. Для сброса всей сетевой конфигурации зайдите в раздел опций под заглавием «Архивация и сброс» (может называться по другому, к примеру, «Восстановление и сброс») и откатите сетевую конфигурацию на заводскую.

Исправление «hosts»

Инструкции по разделу в формате видео сморите тут:

При наличии root-прав некие приложения, к примеру, Freedom, вносят конфигурации в системный файл hosts.

1. Откройте файловый менеджер с поддержкой льгот суперадминистратора и перейдите в каталог System/etc.
2. Сделайте копию файла hosts.
3. Откройте его для редактирования.
4. Удалите все строки, оставив лишь «127.0.0.1 localhost», ежели другой инфы в него не добавляли.

1. Сохраните изменения.
2. Выйдите из учётной записи Гугл.
3. Удалите данные Google Play и Services Framework.
4. Перезагрузите девайс.
5. Попробуйте запустить Плей Маркет.

Иногда заместо выхода из аккаунта нужно делать его сброс.

Удаление обновлений

Удаление обновления Play Market тоже время от времени помогает. Зайдите в список приложений телефона либо планшета, выберите Маркет, в окне со сведениями о програмке тапните «Удалить обновления» и подтвердите выполнение действия.

Сброс аккаунта Google на устройстве

Если Google Play пишет, что подключение отсутствует и Плей Маркет не работает опосля всех попыток, в последнюю очередь попытайтесь выйти из собственной учетной записи в Google и авторизоваться под другим аккаунтом.

Не помогло? Время прибегнуть к конструктивному решению – сбросу данных. С сиим будут удалены все опции, содержимое адресной книжки, заслуги в играх, все пароли и иная информация.

Перед выполнением процедуры непременно сделайте резервную копию хранимых на устройстве данных и извлеките из него флеш-память и SIM-карту. Функция сброса находится в настройках, в различных версиях Дроид именуется по-разному, почаще всего – «Восстановление и сброс».

Неординарные решения

Пользователи докладывают, что смена темы на телефоне посодействовала им решить делему. 2-ой выход – смена DNS.

1. Откройте характеристики текущего соединения.
2. Тапните по пт «DHCP».
3. В качестве значения DNS1 введите 8.8.8.8, а в поле DNS2 – 8.8.4.4.

1. Перезагрузите гаджет.

При возникновении ошибки во время пробы скачать купленный контент удостоверьтесь, что на устройстве довольно вольной памяти плюс 200-300 мб запаса как минимум.

Причин, по которым Плей Маркет не лицезреет подключение к вебу онлайн, много. Их следует находить в личном порядке, хотя почаще всего, исходя из отзывов юзеров, помогает установка правильного часового пояса и даты на девайсе и беспроводном маршрутизаторе.

Если вы понимаете хоть какой иной метод решить делему, напишите в комменты. Мы непременно дополним статью и скажем для вас «Спасибо!».

Пользователи телефонов часто жалуются на ситуацию, когда по тем либо другим причинам не входит в Плей Маркет на Дроиде. Почти все новенькие сходу несут аппарат в сервисный центр, растрачивают средства на восстановление либо даже прошивку. На практике такие затруднения можно решить своими силами, ежели следовать советам в статье.

Причины

Для начала разберемся, почему не выходит войти в Плей Маркет, и с чем могут быть соединены подобного рода трудности. Главные пояснения:

• нет Интернета;
• накопление излишнего кэша;
• сбои в работе Андроид;
• включенный VPN;
• проблемы с обновлением ОС либо приложения;
• неправильно выставленные дата и время.

Если вы также задаете вопросец, почему не могут зайти в Плей Маркет, проверьте телефон на наличие рассмотренных выше заморочек. Что делать в таковых обстоятельствах, разглядим ниже.

Способы решения проблемы

При возникновении сбоев тяжело найти, что привело к последствиям. Но существует ряд действий, которые помогают избавиться от трудности. Ежели вдруг не входит в Google Плей, начинайте с обычных действий, а уже опосля перебегайте к наиболее суровым шагам.

Перезапустите телефон

Первое, с что нужно начать — удостоверьтесь в отсутствии сбоев ОС Дроид. Для этого перезагрузите устройство. Сделайте следующее:

• Жмите на клавишу Питание.
• Удерживайте ее до возникновения меню отключения.
• Кликните на Перезагрузку и дождитесь завершения процесса.

Как вариант, можно на сто процентов выключить и включить устройство. Ежели все равно не входит в Плей Маркет, перебегайте к последующему шагу.

Проверьте соединение с Интернетом

Убедитесь, что телефон подключен к WiFi либо скоростному мобильному Вебу. Одна из обстоятельств, почему не выходит зайти в Плей Маркет — отсутствие подключения к Сети. Для решения препядствия сделайте следующее:

• Войдите в веб-проводник на смартфоне.
• Убедитесь в подключении (наличии значка WiFi, знака 3G / 4G).
• Попробуйте подключиться к хоть какому из сайтов.

Если остальные странички загружаются, но при этом телефон не входит в Плей Маркет, причина конкретно с программой.

Установите правильные характеристики даты / времени

Многие жалуются, дескать, не могу зайти в Google Плей, но при этом запамятывают проверить корректность установки даты и времени. Эти данные могут случаем сброситься при неверном цикле включения / отключения устройства либо изъятии батареи. Для опции сделайте следующее:

• Войдите в Настройки.
• Зайдите в раздел Языка, времени, клавиатуры.
• Выберите актуальный часовой пояс, время и дату.

Переместите переключатель в положение Автоматом, чтоб система сама ставила правильное время на Дроиде. Ежели вы все сделали верно, но все равно не входит в Плей Маркет, перебегает к последующему шагу.

Войдите поновой в профиль

Если вдруг не нажимается клавиша войти в Google Play, предпосылкой могут быть сбои в работе аккаунта. При этом систем не заходит в приложения. Для исправления ситуации пройдите последующие шаги:

1. Войдите в Опции, а дальше Остальные аккаунты.
2. Перейдите в профиль Гугл.
3. Жмите на Удалить аккаунт.
4. Перезапустите устройство.
5. Зайдите в Плей Маркет на Андроиде.
6. Выберите пункт Существующий.
7. Введите данные учетной записи.

Сбросьте Плей Маркет и Google Сервисы

Одно из разъяснений, почему нереально зайти в Плей Маркет — наличие излишних данных и кэша интересующих сервисов. Удаление ненадобных файлов помогает вернуть работу Дроид, ежели по некий причине не входит в Play Market.

Сделайте последующие шаги:

• Войдите в Опции, а дальше Приложения.

• Откройте детали программы Плей Маркет.

• Жмите Стереть данные и Очистить кэш.

• Вернитесь к прошлому разделу и сделайте то же самое для Google Сервисов.
• Перезапустите мобильное устройство.

После этого проверьте работу приложения на Дроиде — входит в Плей Маркет либо нет.

Удалите обновления Play Market

Один из методов в решении появившейся трудности — удаление обновления проблемного приложения на Дроиде. Для возврата к стабильной версии сделайте следующее:

• Войдите в Настройки.
• Перейдите в раздел Приложения.
• Кликните на Плей Маркет.
• Выберите пункт Удалить обновление.
• Перезапустите телефон.

Включите Диспетчер загрузок

Одна из обстоятельств, почему не входит в Плей Маркет на Дроид — отключенный загрузчик. Сделайте последующие шаги:

• Войдите в Опции, а опосля этого в Приложения.
• Перейдите во вкладку Все.
• Найдите и откройте Диспетчер загрузки.
• Жмите Включить.

Выключите ВПН

Одна из обстоятельств, почем ну входит в Play Market на Дроиде — включенный VPN на телефоне. В таком случае могут появиться трудности с подключением. Попытайтесь выключить ВПН и еще раз проверьте работу приложения.

Удалите файл hosts (нужны рут)

Если на телефоне установлены root-права, а телефон на Дроиде не входит в Плей Маркет, попытайтесь удалить файл хостс. Сделайте последующие шаги:

• Откройте файловый менеджер, к примеру, ES Проводник.
• Перейдите в системную директорию рут.
• Найдите файл hosts.
• Удалите его.

Чтобы избежать заморочек, лучше скопируйте этот документ на выносной источник, чтоб в случае сбоев вернуть все на место. Остальные файлы не удаляйте.

Проверьте сопоставимость программ

Одна из обстоятельств, почему не входит в Плей Маркет на Дроиде — несопоставимость некий новейшей программы с обслуживанием Google. В таком случае попытайтесь отключить крайние приложения. Сделайте следующее:

• Войдите в Настройки.
• Перейдите в Приложения.
• Жмите на програмку, опосля установки которой появились сбои.
• Кликните Приостановить либо Удалить.
• Перезапустите устройство.

Сброс к заводским

Это последняя мера, к которой нужно прибегать, ежели вдруг не входит в Плей Маркет на телефоне с Дроид. Учтите, что в таком случае устройство ворачивается к начальным характеристикам, а личные данные удаляются. По способности сделайте резервную копию.

Алгоритм такой:

• Войдите в Настройки.
• Перейдите в пункт Память и резервные копии.
• Выберите пункт Сброс к заводским настройкам.
• Кликните на клавишу Восстановить.
• Дождитесь завершения перезапуска.

Итоги

Если вы заходите в число людей, которые спрашивают, почему не могу войти в Плей Маркет, сделайте рассмотренные выше шаги. Как правило, они помогают совладать с появившимися затруднениями и вернуть нормальную работоспособность Дроид. Ежели это не посодействовало и в Play Market на Дроид все равно не входит, может потребоваться помощь поддержки.