Почему itunes снимает деньги просто так. Сняли деньги за подписку iTunes: как вернуть

Guide-Apple

Достаточно нередко, почти все обладатели Apple устройств сталкиваются с неувязкой, когда у их снимают средства с карточки. Почти все пользуются мобильным банкингом и ежели это соединено с покупками через App Store либо ещё что-то, то будет показываться itunes.com/bill.

Главная неувязка в том, что большая часть людей пугаются, ведь они не совершали никаких покупок, а средства были сняты. Давайте разбираться, что делать в таковой ситуации.

Но поначалу всё по-порядку:

itunes.com/bill — что это и какие есть предпосылки снятия денег

Если вы пользуетесь любым iPhone либо iPad и желали бы совершать покупки, то придётся привязывать свою банковскую карточку при разработке Apple ID (можно привязать карту и позже).

Абсолютно не принципиально, какого рода покупки вы совершали, постоянно будет показываться itunes.com/bill. Давайте разбираться, что заходит в ряд таковых покупок:

  • При привязке банковской карты. Как лишь вы привязали карту к Apple ID, здесь же будет снят один бакс с вашего счета. Это делается для проверки, либо вы не подключили непонятную карту. В предстоящем, этот бакс ворачивается обратно на счет.
  • При покупке приложения/игры и внутриигровые покупки. Все игры, где имеется определенный ценник, необходимо платить — думаю это и так понятно. На данный момент также очень популярна модель игр «Free-to-play» и ежели вы желаете всеполноценно играться без рекламы и иными льготами, то всё равно придется платить.
  • Подписки. На сейчас почти все сервисы работают по принципу подписок и сюда можно включить Apple Music, Yandex Music, iCloud и прочее. Можно заплатить сходу за год, но полностью возможна оплата за каждый месяц, где подходящая сумма будет автоматом списываться с вашего счета.
  • Семейный доступ. Ежели вы пользуетесь сиим, то может быть покупки совершает кто-то из вашей семьи. Традиционно приходят о этом уведомление, но всё может быть, может вы просто пропустили его либо не направили внимания.
  • Кто-то украл данные карты. Этот вариант тоже полностью возможен, ежели кто-то вызнал данные вашей банковской карты и привязал к собственному аккаунту Apple. Ежели вы убеждены на 100 процентов, что не совершали покупки, то скорее всего избавится от дальнейших убытков — это просто заблокировать карту и уведомить о этом банк.
Читайте также  Как драйвера видеоадаптера обновить. Как легко обновить драйвера видеокарты на компьютере или ноутбуке

Если вы желаете точно осознать, что из этого происходит с вашим счетом, то можно поглядеть Историю покупок и тогда вы увидите информацию, которая на 100 процентов прояснит ситуацию.

Как поглядеть, за что сняли средства itunes.com/bill?

Итак, все совершенные ваши покупки фиксируются и в хоть какой удачный для вас момент, вы сможете просмотреть эту информацию. Именуется этот момент История покупок и чтоб его узреть, для вас пригодится комп либо устройство вроде iPad, iPod Touch либо iPhone.

Первый способ. Ежели вы выбираете способ «через компьютер», то для вас пригодится хоть какой PC на Windows либо macOS. Основное, чтоб там был iTunes.

Дальше необходимо выполнить такие действия:

  1. открываем програмку iTunes, потом жмем Учетная записьПросмотреть;Почему itunes снимает деньги просто так. Сняли деньги за подписку iTunes: как вернуть
  2. теперь необходимо пройти авторизацию Apple и заполнить своими данными поля Логин и Пароль. Подтверждаем их нажав Войти;Почему itunes снимает деньги просто так. Сняли деньги за подписку iTunes: как вернуть
  3. ищем чуток ниже строчку История покупок и жмем См. все;Почему itunes снимает деньги просто так. Сняли деньги за подписку iTunes: как вернуть
  4. просматриваем все совершенные покупки.Почему itunes снимает деньги просто так. Сняли деньги за подписку iTunes: как вернуть

Возможно вы узрели в этом перечне то, что не желали брать либо совсем случаем сделали подписку на некий сервис. Давайте разбираться, как это всё отменить и в случае необходимости вернуть свои деньги.

Как отключить подписку itunes.com/bill и вернуть деньги?

Достаточно нередко слышал, когда юзеры качали какое-то приложения и там был тестовый период. Опосля что, люди просто удаляли его, но позже подписка автоматом срабатывала и средства списывались со счета.

Первым делом, необходимо отписаться от ненужных сервисов. Это осуществляется чрезвычайно просто, ежели у вас есть под рукою iPhone:

  1. открываем App Store;
  2. справа сверху сможете узреть значок аккаунта, жмем его;
  3. затем избираем ваше имя пользователя;Почему itunes снимает деньги просто так. Сняли деньги за подписку iTunes: как вернуть
  4. находим и избираем пункт Подписки;
  5. видим все подписки, которые на данный момент активны и выбираете нужную;
  6. смело жмем Отменить подписку.Почему itunes снимает деньги просто так. Сняли деньги за подписку iTunes: как вернуть

Если желаете выяснить ещё одни вариант, то сможете почитать о нем тут: Как отменить платные подписки на iPhone?.

Для тех, кто желает вернуть средства за совершенную покупку, я отыскал чрезвычайно полезное видео, где наглядно всё показано:

Как видите, средства вернуть можно, но есть некие аспекты, о которых сейчас вы знаете.

 

Этот веб-сайт употребляет Akismet для борьбы со мусором. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Читайте также  Что делать если игры стим вылетают. Не запускается игра в стиме

Appls.Me

Многие юзеры по-прежнему с опаской относятся к необходимости указывать платежную информацию банковской карты в посторониих сервисах. Вообщем, это объяснимо, ведь как бы накрепко не защищалась эта информация от мошенников, возможность того, что хакеры получат доступ к карте имеется. Сталкиваются с таковыми печальными ситуациями и юзеры Apple, указавшие платежную информацию при регистрации Apple ID.

Почему itunes снимает деньги просто так. Сняли деньги за подписку iTunes: как вернуть

В данной статье поведаем, что делать, ежели приходят счета http://iTunes.com/bill, хотя вы не совершали никаких трат.

Содержание

«Законные» списания

Впрочем, до этого чем перебегать к мерам защиты средств на карте, необходимо убедиться, что средства сняли вправду, скажем так, незаконно.

Контрольное снятие средств

В момент привязки карты к Apple ID проводится контрольное списание. С карты списывают валютные средства в размере традиционно 1 рубля. Это действие осуществляется для проверки платежеспособности карты. Вопросец, как вернуть средства, здесь возникать не должен — средства будут зачислены на счет в наиблежайшее время без всякого вашего участия.

И не переживайте, такового, чтоб проверочную сумму списали, но не возвращали, не случается либо случается, но очень изредка — о этом побеседуем в конце статьи.

Абонентская плата за подписку

Apple дает подписку на массу увлекательных сервисов, при этом почти все из их могут повытрепываться бесплатным либо льготным пробным периодом. К примеру, сервис Apple Music доступен безвозмездно в течение 3 месяцев, но по их истечению, ежели юзер запамятовал отключить подписку, абонентская плата будет списана. Так что ежели вы столкнулись с непонятными списаниями iTunes.com/bill, проверьте, не активны ли у вас сервисы, которые вы подключили на бесплатный период, а потом запамятовали отключить.

Как отключить подписку? Это просто:

  1. Откройте «Настройки» iPhone, дальше перейдите в раздел «iTunes Store, App Store».
  2. Тапните по собственному Apple ID, в появившемся окне — «Просмотреть Apple ID». Почему itunes снимает деньги просто так. Сняли деньги за подписку iTunes: как вернуть
  3. Теперь перейдите в раздел «Подписки» — здесь будут указаны все активные подписки, для отключения нажмите «Отменить подписку». Почему itunes снимает деньги просто так. Сняли деньги за подписку iTunes: как вернуть

Если i-устройства нет под рукою, отключить подписку можно и в iTunes с компа, для этого:

  1. Откройте айтюнс, в главном меню сверху выберите «Учетная запись», дальше «Просмотреть». Почему itunes снимает деньги просто так. Сняли деньги за подписку iTunes: как вернуть
  2. Загруженное окно промотайте до самого конца и в разделе «Настройки» вы увидите пункт «Подписки», нажмите «Управлять» и отключите ненужные.

Списания с опозданием

Еще одна причина, по которой вы сможете узреть, что iTunes.com/bill снимает с карты средства, вроде бы без видимых обстоятельств могут быть задержки списаний. Может быть, пару дней назад вы приобрели приложение в App Store либо трек в iTunes Store, но покупка была настолько незначимой, что вы о ней запамятовали, а средства за нее списались лишь через пару дней, и вы, естественно, уже не сообразили, за что же они списались.

Читайте также  Игры на xbox 360 записать на флешку. GoD игры, установка и запись

Вообще, у Apple есть особый сервис, в котором можно просмотреть историю покупок и просмотреть счета с подробностями — это чрезвычайно комфортно и постоянно помогает юзеру вспомнить, куда списали деньги.

Обратите внимание, время от времени несколько покупок группируются в одну транзакцию — то есть вы приобрели два приложения за 49 рублей, а видите в iTunes.com/bill списание на 98 рублей. Естественно, сначала вы удивитесь незнакомой сумме, но указанный сервис разложит все по полочкам.

Несколько аккаунтов и несколько владельцев

Ну и, в конце концов, до этого чем бить тревогу о том, что iTunes.com/bill снимает средства незаконно, удостоверьтесь, что ваша банковская карта привязана лишь к одному Apple ID — может быть, вы привязали ее также, к примеру, к аккаунту малыша, а он сделал какую-то покупку. Не считая того, удостоверьтесь, что к вашему Apple ID никто не считая вас не имеет доступа — снова же, ребенок либо супруг мог что-то приобрести, зная ваш пароль, а для вас запамятовать сказать.

Почему itunes снимает деньги просто так. Сняли деньги за подписку iTunes: как вернуть

Когда пора бить тревогу?

Итак, ежели все вышеуказанные проверки проведены, а за что списались средства по-прежнему не ясно — означает, быстрее всего, к вашей карте вправду получили доступ мошенники. В таком случае в первую очередь, позвоните в службу поддержки обслуживающего банка и узнайте, можно ли заблокировать карту по телефону — как правило, такое может быть, поэтому как работники банка соображают, что в случае захвата карты мошенниками на счету любая секунда, и пока клиент будет ехать до отделения, все средства со счета снимутся.

После блокировки карты, обратитесь в службу поддержки Apple. Может быть, дело все-же не в мошенниках, а в ошибочном списании. В таком случае компания разберется и средства непременно вернут, а карту можно будет разблокировать.

Подытожим

Подозрительные списания iTunes/com.bill — не постоянно итог мошеннических действий. Достаточно нередко причина кроется в забывчивости юзера, а время от времени в ошибочных списаниях. Хотим для вас, чтоб в вашем случае все разрешилось благополучно!


Оставьте комментарий