Пишет отказ при установке драйвера. Исправляем ошибку «USB — устройство MTP – Отказ»

1.Как и написал Aleksey U._ Подключите USB устройства и запустите утилиту ниже:

2.Если не посодействовало сделайте так:Пуск-Выполнить-regedit.exe-зайдите в  HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} и удалите ключи UpperFilters и LowerFilters (тоже самое сделайте и в HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} ),потом опосля удаления ключей,перезагрузитесь!
3.Если не посодействовало 2-е,то откройте диспетчер задач, там есть устройства с восклицательными знаками?

64 польз. отыскали этот ответ полезным

·

Был ли этот ответ полезным?

К огорчению, это не посодействовало.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены сиим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет сделать лучше наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены сиим ответом?

Благодарим за отзыв.

Откройте диспетчер устройств (в этот момент проблемное устройство обязано быть подключено) — нажмите вид — демонстрировать сокрытые устройства

 

Найдите в перечне устройств c восклицательными знаками и поочереди их удаляйте, при этом ежели в окне удаления будет возможность поставить галку удалить драйвер, то ставьте ее.

 

После удаления проблемных устройств перезагрузите ПК и проверьте проблему.

 

Если неувязка остается, то выполните советы из статьи ниже:

http://support.microsoft.com/kb/314060/ru

 

38 польз. отыскали этот ответ полезным

·

Был ли этот ответ полезным?

К огорчению, это не посодействовало.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены сиим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет сделать лучше наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены сиим ответом?

Благодарим за отзыв.

При установке драйвера произошла ошибка — что делать?

  1. ПРИЧИНЫ ОШИБОК ПРИ УСТАНОВКЕ ДРАЙВЕРА
  2. НЕИСПРАВНОСТЬ УСТРОЙСТВА
  3. ДЕЙСТВИЯ ПРИ НЕИСПРАВНОСТИ Либо НЕСОВМЕСТИМОСТИ ДРАЙВЕРА
  4. ОШИБКА ПРИ УСТАНОВКЕ ДРАЙВЕРА ПОВЕРХ ИМЕЮЩЕГОСЯ
  5. НЕЛИЦЕНЗИОННЫЙ ДРАЙВЕР

Один из самых противных моментов в процессе подключения новейшего устройства к компу — это появление ошибки при установке драйвера (вот принцип работы драйверов). Обстоятельств есть много, попробуем во всем разобраться.

ПРИЧИНЫ ОШИБОК ПРИ УСТАНОВКЕ ДРАЙВЕРА

В этот перечень следует отнести:

  • Неполадки в работе устройства. Даже ежели при подключении к компу оно определяется системой, это не значит, что устройство работает верно на 100%.
  • Неисправность самого драйвера: программа-установщик программного обеспечения устройства была повреждена вредным кодом, в архиве с драйвером отсутствует один либо наиболее файлов и остальные вероятные причины.
  • Неподходящая версия драйвера. Традиционно с таковой ситуацией сталкиваются юзеры, пытающиеся установить драйвер, скачанный с веба (особенно с неофициальных веб-сайтов разрабов устройств). Устанавливаемая версия драйвера может не подступать к определенной модели устройства или к имеющемуся дистрибутиву Windows (по версии и/или разрядности ОС). Ежели драйвер устанавливается с диска, который шел в комплекте с устройством, вероятнее всего неувязка в его несовместимости с версией/разрядностью операционной системы.
  • Попытка установки драйвера поверх уже имеющегося. К примеру, юзер уже установил какой-нибудь драйвер, но устройство при этом не заработало. Он скачал новейшую версию и пробует установить ее поверх имеющейся. В таковых вариантах или сам драйвер, или операционная система может отдать сбой, что и станет предпосылкой появления ошибки.
  • Нелицензионный драйвер. Производители устройств опосля разработки к ним программного обеспечения приобретают особый сертификат, позволяющий операционной системе Windows распознавать его. Сертификат прикладывается к драйверу в виде цифровой подписи. Ежели она отсутствует или была изменена третьими лицами опосля официальной публикации на веб-сайте производителя, Windows выдаст подобающую ошибку на исходной стадии установки.
Читайте также  Как подключить ps4 pro к телевизору 4k. Гайд для установки 4K разрешения на PS4 Pro

Кроме остального, никогда нельзя исключать вероятное действие на системные процессы вредных программ, вызывающих различные ошибки. Теперь разглядим методы устранения рассмотренных выше неполадок.

НЕИСПРАВНОСТЬ УСТРОЙСТВА

Решение данной задачи тщательно обрисовать не получится, т.к. тема чрезвычайно широкая, но найти наличие неисправности в устройстве, драйвере либо системе все же можно. Для этого довольно пользоваться системным приложением “Диспетчер устройств”. Для его запуска:

  • Найдите на рабочем столе или в “Проводнике” ярлычек “Этот компьютер”, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт “Свойства”.
  • Откроется окно “Система”. Кликните по элементу “Диспетчер устройств” в левой части окна для пуска этого приложения.

  • В самом “Диспетчере устройств” найдите заглавие устройства, драйвер которого дает сбой при установке. Может быть, напротив его наименования будет стоять значок желтоватого вопросительного либо восклицательного знака. Время от времени может наблюдаться и таковая картина (в качестве наименования указано — “Неизвестное устройство”):

  • Кликните по устройству два раза мышкой. Раскроется окно параметров избранного оборудования. Во вкладке “Общие” обратите внимание на блок “Состояние устройства”. Ежели имеются какие-либо сбои в его работе, тут будет указан код ошибки. Например:

  • В нашем случае бытует ошибка под номером 28, обозначающая отсутствие драйвера. Ежели у вас иной номер, советуем к чтению статью “Коды ошибок драйверов“. В ней перечислены все имеющиеся коды ошибок, их описание и аннотации по устранению неких из них.

Существует ряд ошибок, очевидно указывающих на неисправность оборудования, драйвера либо системы. Так вы хотя бы можете осознать, откуда следует начинать поиск неполадки.

ДЕЙСТВИЯ ПРИ НЕИСПРАВНОСТИ Либо НЕСОВМЕСТИМОСТИ ДРАЙВЕРА

Обе эти проблемы устраняются методом установки исправного, пригодного к устройству и операционной системе драйвера. Т.е. необходимо отыскать, скачать и установить правильное программное обеспечение. Сделать это можно вручную или в автоматическом режиме.

Читайте также  Как на ноутбуке настроить вентилятор. Как управлять вентилятором (кулером) ноутбука.

Ручной поиск и установка драйвера. С поиском драйверов заморочек не возникает, ежели точно известна модель устройства. Принципиально закачивать драйвер с проверенных источников, лучше всего — с официального веб-сайта разраба. Ежели же модель устройства неизвестна, то ее можно найти без помощи других последующим образом:

  • Запустите програмку “Диспетчер устройств” и откройте окно параметров проблемного устройства по аннотации в предшествующей главе.
  • Перейдите во вкладку “Сведения”. Ниже есть выпадающий перечень “Свойство”. Раскройте его и выберите пункт “ИД оборудования”.
  • В блоке “Значение” отобразится идентификационный номер устройства. Скопируйте его.

Теперь у нас есть ИД оборудования, по которому можно найти модель устройства и даже скачать драйвер под него. Тут все просто. Откройте в браузере всякую поисковую систему и вставьте в строчку поиска скопированный ранее ID. В первых же строчках результата поиска отобразятся ссылки на скачка драйверов. Например:

Перейдя на страничку, также можно будет выяснить заглавие устройства. В этом случае поиск драйвера можно выполнить по нему, и, быстрее всего, поисковик отыщет официальный веб-сайт производителя.

Автоматическая установка драйвера. Для установки драйверов в автоматическом режиме употребляются особые программы. Разглядим этот процесс на примере бесплатной утилиты DriverHub:

  • Скачайте и установите программу DriverHub.
  • Сразу опосля пуска кликните по кнопочке “Найти сейчас” для пуска процесса сканирования компа на наличие отсутствующих драйверов.

  • В процессе сканирования DriverHub увидит устройства, драйверы для которых не лишь отсутствуют, но и устарели. При желании вы можете установить и обновить их все. Для этого просто кликните по кнопочке “Установить”.

  • Если же необходимо установить драйвер лишь для определенного устройства (или нескольких), включите режим профессионала и установите галочки напротив подходящих пт (названий устройств) в списке.
Читайте также  Как устранить ошибку в плей маркете 403. На Android Play Market ошибка 403

  • После выбора кликните “Установить” для установки отмеченных устройств.

ОШИБКА ПРИ УСТАНОВКЕ ДРАЙВЕРА ПОВЕРХ ИМЕЮЩЕГОСЯ

Данная неувязка может быть решена 2-мя методами. 1-ый — удаление установленного драйвера и лишь опосля — установка новейшей версии. Для удаления:

  • Откройте характеристики устройства в приложении “Диспетчер устройств” по аннотации в первой главе данной статьи.
  • Перейдите во вкладку “Драйвер”.
  • Кликните по кнопочке “Удалить”.
  • Согласитесь с удалением в открывшемся диалоговом окне.

Теперь можно устанавливать новейшую версию драйвера.

Второй метод — обновление имеющегося драйвера, но не в ручном режиме, а при помощи того же DriverHub. Аннотация по использованию программы приведена в предшествующей главе. Но тут стоит учитывать, что ежели в базе DriverHub нет наиболее новейшей версии драйвера, чем уже установлена на компе, то данный метод не поможет устранить делему. В этом случае имеющееся устройство (драйвер) придется предварительно удалить из системы.

НЕЛИЦЕНЗИОННЫЙ ДРАЙВЕР

При установке драйвера можно следить последующее сообщение:

Здесь можно выбрать вариант “Все равно установить этот драйвер”, но лишь в случае, ежели вы вполне доверяете разрабу, выпустившему устанавливаемое программное обеспечения. Но время от времени Windows вполне перекрывает установку неподписанных драйверов.

Есть два пути решения данной нам задачи. Это или поиск и установка официального драйвера, или отключение функции проверки системой цифровой подписи. Поначалу попытайтесь отыскать лицензионное программное обеспечение по ИД оборудования, как это описано в соответственной главе данной статьи выше. Ежели по любым причинам сделать это нереально, советуем к чтению нашу статью Как отключить проверку цифровой подписи драйвера на Windows. В ней вы отыщите аннотации по отключению данной системной функции, а также можете ознакомиться с возможными негативными последствиями установки нелицензионных/модифицированных драйверов.

Остались вопросцы, предложения либо замечания? Свяжитесь с нами и задайте вопрос.

Оставьте комментарий