Отваливается принтер usb windows 10. Windows 10 не видит принтер. Диагностика и исправление ошибок

Не работает принтер на windows 10-01

Всем привет сейчас побеседуем про ситуацию, когда не работает принтер на windows 10. После обновления до Windows 10 почти все юзеры столкнулись с неуввязками собственных принтеров и МФУ, которые или не лицезреет система, или они не определяются как принтер, или просто не печатают так, как это было в предшествующей версии ОС, самое забавное, что с каждым новеньким обновлением, количество старенькых устройств, которые поддерживает данная операционная система все миниатюризируется, так, что не удивляйтесь, ежели в какой то момент, ваш старенькый принтер не заведется.

Если и у вас не работает подабающим образом принтер в Windows 10, в данной для нас аннотации — один официальный и несколько доп методов, которые могут посодействовать поправить возникшую делему. Также приведу доп информацию, касающуюся поддержки принтеров фаворитных марок в Windows 10 (в конце статьи).

Диагностика заморочек с принтером от Microsoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)

Прежде всего, можно испытать автоматическое решение заморочек с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10 (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool), или скачав ее с официального веб-сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли различаться итог, но как сумел осознать, оба варианта равнозначны).

Подробное описание утилиты Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool https://support.microsoft.com/en-us/help/2768706/sdp3-45b23d1b-c3e1-469c-8743-f9cf5867e60c-print-spooler-cleanup-diagno#appliesto

Для пуска из панели управления, зайдите в нее, потом откройте пункт Устранение неполадок,

затем в разделе Оборудование и звук выберите пункт Внедрение принтера (еще один путь — зайти в устройства и принтеры, а потом, кликнув по подходящему принтеру, ежели он есть в перечне, выбрать Устранение неполадок).

Также для пуска инструмента устранения проблем принтера можно скачать файл с официального веб-сайта Microsoft либо здесь.

В итоге запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех обычных заморочек, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таковых заморочек исправит их.

В числе остального будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы нужных служб, задачи соединения с принтером и очереди печати. Невзирая на то, что гарантировать положительный итог здесь нельзя, рекомендую испытать употреблять этот метод в первую очередь.

Добавление принтера в Windows 10

Если автоматическая диагностика не работает либо же ваш принтер и совсем не отображается в перечне устройств, можно испытать добавить его вручную, при этом для старенькых принтеров в Windows 10 имеются доп способности обнаружения, если windows 10 перекрывает установку принтера напишите комментарий я для вас помогу поставить.

Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры»

Не работает принтер на windows 10-01

(а можно надавить клавиши Win + I), потом выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры».

Не работает принтер на windows 10-02

Нажмите клавишу «Добавить принтер либо сканер» и подождите: может быть, Windows 10 сама увидит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтоб Веб был подключен), может быть и нет.

Не работает принтер на windows 10-03

Во втором случае, нажмите по пт Нужный принтер отсутствует в перечне, который покажется под индикатором процесса поиска. У вас покажется возможность выполнить установку принтера по иным параметрам: указать его адресок в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с модифицированными параметрами), добавить беспроводный принтер.

Не работает принтер на windows 10-04

Не исключено, что данный метод сработает для вашей ситуации.

Читайте также  Vulcan runtime libraries как удалить. Что это Vulcan Runtime Libraries

Установка драйверов принтера вручную

Если пока ничего не посодействовало, зайдите на официальный веб-сайт производителя вашего принтера и найдите в разделе «Поддержка» (Support) доступные драйвера для вашего принтера. Отлично, ежели они для Windows 10. Ежели же таковые отсутствуют, можно испытать для 8 либо даже 7. Скачайте их для себя на компьютер.

Прежде чем запускать установку, рекомендую зайти в Панель управления — устройства и принтеры и, ежели там уже имеется ваш принтер (т.е. он определяется, но не работает), кликнуть по нему правой кнопкой мыши и удалить из системы. И уже опосля этого запускать установщик драйвера.

Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров

Ниже я собрал информацию о том, что пишут популярные производители принтеров и МФУ о работе собственных устройств в Windows 10.

  • HP (Hewlett-Packard) — компания обещает, что большая часть ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления драйверов. В случае появления заморочек, можно будет загрузить драйвер для Windows 10 с официального веб-сайта. Дополнительно, на веб-сайте HP имеется аннотация по решению заморочек с принтерами этого производителя в новейших ОС:http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
  • Epson — обещают поддержку принтеров и МФУ в Windows Нужные драйверы для новейшей системы можно загрузить со специальной странички http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
  • Canon — по инфы производителя, большая часть принтеров будут поддерживать новейшую ОС. Драйверы можно скачать с официального веб-сайта, выбрав подходящую модель принтера.
  • Panasonic — обещают выпустить драйверы для Windows 10 в не далеком будущем.
  • Xerox — пишут о отсутствии заморочек с работой их устройств печати в новейшей ОС.

Чтобы искоренить все препядствия мешающие обычной печати в вашей Windows 10, запустите Print-Spooler-Repair-Tool от имени админа и нажмите клавишу “Repair”, итог вы получите, через минутку, в подавляющем числе случаев, ваш принтер на 10-ке начинает работать, как новенький.

В дополнение, еще советую для вас очистить ваш spooler, вот сиим скриптом, чтоб не было застрявших заданий.

Если ничто из вышеописанного не посодействовало, рекомендую пользоваться поиском Google (причем рекомендую конкретно этот поиск для данной цели) по запросу, состоящего из наименования марки и модели вашего принтера и «Windows 10». Чрезвычайно возможно, что на каких-то форумах уже дискуссировалась ваша неувязка и было найдено ее решение. Не бойтесь заглядывать на англоязычные сайты: на их решение попадается почаще, а даже автоматический перевод в браузере дозволяет осознать, о чем идет речь.

Использование специализированных утилит

В Windows 10, принтер может не работать по ряду обстоятельств, еще одним способом поправить ситуацию, это пользоваться фирменными утилитами от производителей, приведу пример у компании HP. У него есть утилита HP Print and Scan Doctor. Скачать HP Print and Scan Doctor можно по ссылке снизу:

https://support.hp.com/ru-ru/document/c03287502

Запустите утилиту HP Print and Scan Doctor. У нее метод чрезвычайно обычный. На первом шаге она отыскивает установленные принтеры, а на втором избавляет причину, почему он не работает в вашей Windows 10.

Вот так вот смотрится процесс сканирования операционной системы на предмет наличия в ней принтеров.

Вот так вот просто производится настройка сетевого принтера windows 10 и когда windows 10 не лицезреет принтер hp. У меня в системе нашелся HP LaserJet 400, я его выбираю.

После поиска заморочек, для вас выдают решение вашей трудности, почему не работает принтер в windows 10. Дальше делаем, что говорит мастер диагностики HP Print and Scan Doctor.

У компании OKI, утилита называется brmainte, ее можно скачать по ссылке:

https://total-page.ru/utility-dlya-servisa

У компании Epson, утилита диагностики EPSON Status Monitor

http://www.epson.ru/es/upload/ManualTypes/100189/ref_g/trble_1.htm#epson%20status%20monitor%20b

Отключение SNMP

В ряде случаев, когда принтер подключен по WIFI либо LAN сети, у вас с компа может не проходить сетевой трафик SNMP от принтера, из-за чего же, он может быть недоступен. Решение, это отключить SNMP проверку.

Обновление 03.10.2019

26 сентября компания Microsoft выпустила еще одно обновление с кодом KB4517211, оно починило звук, но сломало диспетчер печати, так что ежели у вас не работает принтер на Windows 10, то проверьте установлено ли у вас обновление KB4517211 и удаляйте его. Симптомы могут быть и зависшие задания либо отмененные самой системой. Сроки выхода патча не известны пока. Материал сайта pyatilistnik.org

Читайте также  На iphone 5s не работает режим модема. Что делать когда пропал Режим модема на iPhone? [Инструкция]

Иван Семин

Что делать, ежели Windows 10 закончил созидать принтер: исправляем проблему

Пользователю может пригодиться в очередной раз распечатать какой-нибудь принципиальный документ на принтере. Но вдруг при попытке выполнить операцию пользователь обнаруживает, что печать не запускается и ПК в принципе не лицезреет устройство, хотя аксессуары верно соединены через шнур USB либо другим образом (через Wi-Fi либо Bluetooth) и всё вроде бы обязано работать. Как быстро вернуть в строй средство для печати на Windows 10?

Смотрим, верно ли всё подключено и нет ли физических дефектов

Перед выполнением каких-то процедур, необходимо убедиться в том, что у принтера и кабеля USB нет наружных механических дефектов, а также в том, что всё верно соединено:

  1. Удостоверьтесь, что принтер включён, при необходимости включите его (должен засветиться индикатор на корпусе). Ежели индикатор не горит, быстрее всего, сломался принтер.
  2. Перезагрузите ваш комп, время от времени это может помочь.
  3. Проверьте контакт шнура принтера с ПК и печатающим устройством, убедитесь, что штекеры шнура плотно вставлены в надлежащие разъёмы.
  4. Осмотрите сам шнур на физические повреждения.
  5. Также убедитесь, что разъёмы USB вашего ПК работоспособны (подключите какое-либо другое устройство к ним), и не засорены пылью.
  6. Попробуйте вставить шнур от принтера в иной порт компьютера.

Если с подключениями всё в порядке, индикатор светится, может быть, слетели драйверы принтера или произошёл некий сбой в «операционке».

Устраняем делему с помощью встроенного средства для диагностики

Разработчики из компании «Майкрософт» включили в «десятку» инструмент, который отвечает за решение разных сбоев в работе подключённого принтера. Как его запустить и применять, детально опишем:

  1. Классический метод пуска — через «Панель управления». Раскрыть её можно через «Пуск» или же зажать R и Windows, набрать слово control в пустой строке и кликнуть по ОК.
  2. На панели отыскать блок, посвящённый устранению проблем. Ежели есть трудности с поиском, воспользуйтесь строчкой со значком лупы в правом верхнем углу экрана.
  3. Щёлкнуть по 2-ой строке слева для просмотра всех категорий.
  4. Подождать завершение поиска всех доступных для «десятки» интегрированных исследовательских программ.
  5. Кликнуть по утилите «Принтер» (находится фактически в конце списка), чтоб запустить инструмент.
  6. Это же средство в «Виндовс» 10 можно открыть через меню «Параметры» — запустить его можно с помощью горячей композиции I и Windows либо через панель «Пуск» (под изображением профиля находится значок шестерни).
  7. Перейти на плитку для обновления и опции сохранности ПК.
  8. Четвёртая вкладка будет посвящена тем же утилитам для диагностики. Отыскать в списке строчку «Принтер» — кликнуть по ней один раз.
  9. Нажать на огромную сероватую клавишу для пуска средства.
  10. Подождать, когда утилита завершит первичный анализ.
  11. Если у вас несколько принтеров, инструмент попросит вас указать, для какого конкретно печатного аксессуара необходимо провести диагностику. Выбрать и кликнуть по «Далее».
  12. Если будет выявлена проблема, инструмент или попробует без помощи других применить решение, или попросит вас предварительно данное решение подтвердить — кликнуть по ссылке «Применить это исправление».
  13. В итоге вы увидите маленький отчёт — непременно ознакомиться с ним. Ежели все трудности исправлены, повторить отправку на печать, чтоб проверить, заработал ли принтер.

Добавляем принтер вручную

Как правило, «операционка» сама загружает нужные составляющие для устройств с официальных ресурсов, когда обнаруживает новейшие аксессуары. Но в хоть какой системе может произойти сбой — на этот вариант нужно знать, как сделать всё вручную. Добавим сами печатное устройство через меню с параметрами:

  1. Раскрываем интерфейс меню «Параметры», используя хоть какой способ, описанный в разделе выше в данной статье. Запускаем плитку для опции устройств.
  2. Переходим на 2-ой блок для сканеров и принтеров. Щёлкаем по плюсу, чтоб добавить новейший девайс.
  3. Ждём, когда завершится поиск доступных принтеров. При этом ваш принтер должен быть верно подключён к ПК и включен. «Операционка» может сама отыскать аксессуар и добавить его.
  4. Если ничего найдено не будет, кликаем по ссылке «Необходимый принтер…».
  5. В новеньком окошке избираем один из пт в зависимости от типа соединения (Bluetooth, сетевое подключение по IP-адресу и другое). К примеру, выберем локальный либо сетевой принтер с ручным заданием характеристик. Щёлкаем по «Далее».
  6. Выбираем порт в первом выпадающем меню или создаём новейший. Жмём на «Далее».
  7. В первом списке выделяем собственного производителя. В нашем случае это Toshiba. Во втором поле кликаем один раз по собственной модели принтера.
  8. Если у вас есть диск с драйверами щёлкаем по кнопочке «Установить с диска» и вставляем диск в дисковод. Ежели диска нет, просто кликаем по «Далее».
  9. На последующей страничке в мастере прибавления пишем имя принтера и опять жмём на «Далее».
  10. Ждём, когда принтер установится.
  11. При необходимости разрешаем общий доступ к принтеру.
  12. В итоге получаем сообщение о удачной установки принтера и «дров» к нему. Кликаем по «Печать пробной страницы».
Читайте также  Откатить ноутбук до заводских настроек. Как сбросить ноутбук до заводских настроек? Пошаговый алгоритм

Скачиваем драйвер принтера с официального ресурса

Если для вас не удалось добавить принтер либо отыскать свою модель печатного аксессуара в меню и у вас нет диска с драйверами, который традиционно идёт в комплекте с устройством, узнайте точную модель принтера (информация обязана размещаться прямо на панели девайса), откройте официальный ресурс производителя, найдете там свою модель — скачайте с данной для нас странички «дрова» и установите их с помощью загруженного инсталлятора. Разглядим функцию на примере драйвера для принтера от Epson:

  1. Открываем официальный веб-сайт Epson. Устанавливаем тип устройств «Принтеры и МФУ». Во втором выпадающем меню указываем модель печатного аксессуара. Жмём на «Искать».
  2. Раскрываем меню «Драйверы и утилиты».
  3. В меню избираем свою версию «операционки».
  4. Щёлкаем по голубой кнопочке «Загрузить» напротив «Драйвер принтера».
  5. Открываем скачанный архив драйвера через панель «Загрузки».
  6. Раскрываем папку с российской версией и каталог с подходящей разрядностью системы — находим файл setup.exe и запускаем его двойным кликом.
  7. Щёлкаем по ОК, чтоб продолжить настройку установки.
  8. Соглашаемся с критериями использования на последующей странице.
  9. Выбираем точную модель и жмём на ОК.
  10. Устанавливаем подходящий порт — в нашем случае это USB. При желании отмечаем пункт определения данного принтера как печатного устройства по умолчанию.
  11. В поле указываем своё заглавие принтера или используем заглавие модели — кликаем по ОК.
  12. Ждём окончание установки — во время процесса установки принтер должен быть подключён непременно к ПК.

Если перечисленные способы для вас не посодействовали, попытайтесь последующие варианты решения:

  1. Обновить драйверы USB-контроллера в «Диспетчере устройств» и проверить, включён ли сам USB в настройках BIOS.
  2. Активировать службу автоматической печати.
  3. Проверить ПК на вирусы установленным антивирусом и портативной защитной програмкой (AVZ, Kaspersky Virus Removal Tool и прочие).
  4. Восстановить целостность системных файлов в «Командной строке» с помощью выполнения особых формул, к примеру, sfc /scannow.

Если не помогают и эти методы, быстрее всего, речь идёт о аппаратной поломке самого печатного аксессуара. В этом случае отнесите принтер в сервисный центр, чтоб решить делему. Ежели принтер можно будет отремонтировать, его починят. В неприятном случае нужно задуматься о покупке новейшего. Ежели вы подключаете принтер к этому ПК с Windows 10 в 1-ый раз и система не желает его созидать, может быть, что данное устройство просто не поддерживается вашей версией ОС.

Видео: как вручную и автоматом переустановить драйвер принтера

Если ПК с «Виндовс» 10 резко не стал созидать ваше печатное устройство, может быть, слетели его драйверы — попытайтесь добавить устройство поновой в «Параметрах» или установите драйверы вручную с помощью установочного диска, который идёт в комплекте, либо через официальный ресурс компании-производителя. Перед сиим рекомендуется проверить работоспособность самого принтера (горит ли индикатор рядом с клавишей питания), корректность подключения, а также запустить средство для устранения проблем с принтером в «операционке».

Оцените статью:

(4 голоса, среднее: 3.8 из 5)

Оставьте комментарий