Нет интернета через роутер по кабелю. Не работает интернет на компьютере по кабелю от Wi-Fi роутера

Не работает веб по сетевому кабелю от роутера (на значке сети “красный” крестик)

Доброго времени суток!

Бывает, сидишь опосля рабочего дня, поглядываешь телек – и здесь, бах… звонок в дверь: приходит товарищ-сосед и чрезвычайно просит разобраться, куда у него пропал веб. Фактически, вот так и появляются темы для статей (когда полазишь полчаса по пыльным закоулкам квартиры, разбираясь с неувязкой, появившейся из ниоткуда) …

В нынешней статье желаю разглядеть главные предпосылки, из-за которых может не работать веб на компе, который подключен по сетевому кабелю к роутеру (думаю, что у почти всех ПК так подключен к сети веб, а Wi-Fi употребляется ноутбуками, телефонами и пр. устройствами).

И так, перейдем к делу…

Примечание: может быть для вас будет увлекательна статья о том, как верно подключить и настроить новейший роутер – https://ocomp.info/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router.html

*

Почему может не работать интернет

Вообще, в целом статью такового плана нужно разбить на два вероятных случая:

  • в первом: у вас горит красноватый крестик на значке с сетью и сообщается, что у вас вообщем не подключен сетевой кабель (или нет доступных подключений). Т.е. комп вообщем никак не реагирует на подключение/отключение кабеля от роутера (а реагировать должен, ежели роутер включен и работает (даже ежели к самому роутеру не подключен кабель от Интернет-провайдера));

    Сетевой кабель не подключен (нет доступных подключений) / В качестве примера

     

  • второй вариант: бардовых крестиков на значке нет и сеть находится (например, нередко при этом на значке с сетью горит желтоватый восклицательный символ “Без доступа к интернету”).

    Ошибка: без доступа к интернету

Дальше эту статью разобью на 2 части согласно, как раз сиим двум вариантам…

 

Вариант №1: нет сетевого подключения, кабель не подключен

нет сети

1) Проверьте включен ли роутер, цел ли кабель, плотно ли он посиживает в гнездах

Еще раз скажу, что, соединив включенный роутер и комп сетевым кабелем – значка с красноватым крестиком быть не должно! Ежели он горит – то практически наверное какое-то оборудование выключено (либо неисправно), может быть есть неувязка с кабелями.

Для начала порекомендую просто пере-подключить сетевой кабель и к роутеру, и к сетевой карте компа. Дальше перезагрузите роутер и ПК. Обратите внимание, что на работающем роутере должны мелькать (гореть) несколько светодиодов

Светодиоды на корпусе устройства

Испорченный USB-кабель // Вот так бывает при не аккуратной транспортировке оборудования

 

2) Есть ли драйвер на сетевую карту? Попытайтесь его обновить 

Второе, на что рекомендую направить внимание, это на драйвер сетевой карты. Дело в том, что для большинства сетевых адаптеров Windows автоматом ставит драйвера (но работают они с некими картами неправильно, и лучше, обновить драйвер, скачав его с официального сайта).

Отмечу, что в редких вариантах (для неких сетевых карт) при установке даже современной Windows 10 – ОС не может подобрать драйвер и карта вообщем не работает.

Чтобы поглядеть, есть ли драйвер для сетевой карты, откройте диспетчер устройств. Для этого:

  1. нажмите сочетание клавиш Win+R;
  2. введите команду devmgmt.msc и нажмите OK.

    Запуск диспетчера устройств – devmgmt.msc

 

В диспетчере устройств раскройте вкладку “Сетевые адаптеры”: тут должны быть приведены все ваши сетевые адаптеры (прим.: на которые установлены драйвера).

Обычно, заглавие сетевой карты что-то вроде “Realtek PCIe FE Family Controller”, “Intel Network Controller” (может быть Ethernet-контроллер, Сетевой контроллер и пр. производные).

Обновить драйвер

Если в перечне сетевых адаптеров вашей карты нет, проверьте вкладку “Другие устройства” (в ней отображены устройства, для которых нет драйверов). Обратите внимание, что на устройствах, для которых нет драйверов – горят желтоватые восклицательные знаки.

В качестве примера – для этого устройства нет драйвера

 

В качестве помощи!

Лучшие программы для автоматического обновления драйверов – https://ocomp.info/update-drivers.html

Как обновить драйвера, ежели не работает Веб (нет сети!) – https://ocomp.info/obnovit-drayvera-esli-net-internet.html

 

Также желаю увидеть, что устройство может быть просто выключено – тогда напротив него в диспетчере устройств будет гореть черная “стрелочка” (см. скрин ниже). Ежели это так: просто щелкните по такому устройству правой клавишей мышки и включите его.

Читайте также  Failed to initialise d3d11 error code 0. D3d11.dll: что это за ошибка, и как ее исправить

Включаем устройство

 

3) Включен ли сетевой адаптер

Сетевой адаптер также можно отключить в панели управления Windows (там есть спец. вкладка “Сетевые подключения”). Чтоб ее открыть:

  • нажмите сочетание клавиш Win+R;
  • введите команду ncpa.cpl и нажмите OK.

Как открыть сетевые подключения ncpa.cpl

В открывшемся каталоге сетевых подключений, поглядите, не отключен ли сетевой адаптер (пример на скрине ниже). Выключенный адаптер – он бесцветный, на нем стоит статус “Отключено”.

Отмечу, что у вас может быть несколько адаптеров: Wi-Fi, Ethernet, Bluetooth и пр. Обращайте внимание на Ethernet (или “подключение по локальной сети”).

Для включения адаптера, довольно щелкнуть по нему правой клавишей мышки и выбрать вариант “Включить”.

Сетевой адаптер выключен

По последней мере, значок должен стать цветным, как на скрине ниже.

Включаем адаптер

 

Если у вас не вышло включить адаптер, то обратите также внимание, что его можно отключить в BIOS. Не излишним было бы это проверить.

В качестве справки! Как войти в BIOS/UEFI для различных версий ПО и производителей:https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

Сетевая карта может быть отключена в BIOS

 

4) Попытайтесь подключить сетевой кабель от Интернет-провайдера впрямую к сетевой карте ПК

Ну и крайнее, что порекомендую в этом случае:

  • попробуйте отключить от роутера сетевой кабель веб провайдера и подключить его впрямую к ПК. Есть ли изменения?
  • обратите внимание, работает ли у вас сама Wi-Fi сеть роутера (видят ли ее телефон, ноутбук?). Попытайтесь также подключить к роутеру сетевым кабелем иной ПК либо ноутбук (это я веду к тому, что может быть неувязка связана с роутером, а не с ПК);
  • если у вас есть 2-ая сетевая карта, попытайтесь подключить ее и протестировать работу с ней. Может быть, что ваша древняя сетевая карта пришла в негодность. Тем наиболее, что сейчас сетевые карты довольно дешевы: можно приобрести всего за 200-400 руб. (а ежели пользоваться акциями в китайских магазинах – то вообщем за копейки!).

    Сетевые адаптеры (от 200 до 500 руб.)

     

Для экономии!

Очень дешевенькие комплектующие и разные кабели (переходники и пр. мелочь) можно получать в китайских онлайн магазинах. При этом, цены наиболее, чем демократичные:https://ocomp.info/kitayskie-internet-magazinyi.html

 

*

Вариант №2: есть локал. сеть, но без доступа к интернету

Сеть без доступа к интернету

Кстати, в современную Windows 10 встроен хороший мастер по диагностике и устранению проблем. При дилеммах с доступом к сети – попытайтесь щелкнуть правой клавишей мышки по сетевому значку и выбрать “Диагностику”. Во почти всех вариантах, мастер может посодействовать в решении проблемы.

Диагностика неполадок

 

1) Проверьте статус подключения в настройках роутера. Есть ли вообщем интернет

Для начала в чем нужно удостовериться – это подключен ли к вебу сам роутер (а то, как он сумеет его пораздавать для вас, ежели он сам не соединился с интернетом…).

Для того, чтоб это сделать – нужно зайти в опции роутера.

Также можно испытать подключиться к Wi-Fi (если есть роутера – то есть и Wi-Fi?) сети с помощью остальных устройств: телефон, ноутбук и пр. Есть ли веб у них?

Обычно, для открытия опций роутера – довольно в адресную строчку браузера вбить IP-адрес: 192.168.0.1, либо 192.168.1.1, или 192.168.10.1 (в зависимости от модели устройства. В качестве логина и пароля используйте admin).

В помощь! Аннотация по входу в опции роутера:https://ocomp.info/kak-zayti-v-nastroyki-routera.html

В настройках роутера довольно открыть вкладку “Status” (статус) – и можно выяснить, подключен и роутер к вебу. В качестве примера я привел парочку скринов из различных моделей роутеров (обратите внимание на англ. вариант прошивки: Network Status – connected).

Панель управления роутером Tenda – у вас есть доступ к интернету

Роутер D-Link: кабель подключен, веб подключен

Дополнение!

Возможно, у вас просто сбились опции к интернету! Проверьте их, попытайтесь сбросить опции и сконфигурировать их поновой. Пример опции доступа к веб на роутере TP-Link – https://ocomp.info/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router.html#i-4

 

2) Проверьте опции IP, DNS

Далее порекомендую проверить опции IP и DNS (если вы случаем ввели не те характеристики (или это вышло в следствии сбоя либо ошибки) – то веба может и не быть).

Необходимо открыть сетевые подключения: для этого нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите команду ncpa.cpl.

После что нужно открыть характеристики сетевого адаптера, через которое осуществляется подключение (как правило, в его заглавии находится “etherner”, “подключение по лок. сети”, “сетевое подключение” и остальные производные).

Читайте также  Телевизор samsung плохо ловит wifi. Причины отсутствия подключения телевизора к Wi-Fi и способы их устранения

Открываем характеристики сетевого адаптера

После чего же необходимо открыть свойства IP версии 4 (как показано на скрине ниже).

Свойства IP v4

В большинстве случаев, для подключения к роутеру нужно выставить автоматическое получение IP-адреса и DNS. Обратите внимание на красноватые прямоугольники на скрине ниже.

Кстати, можно в качестве DNS прописать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это DNS от Google, и они на порядок стабильнее, чем DNS у большинства провайдеров).

Проверяем IP и DNS

 

3) Ежели веб есть при подключении интернет-кабеля впрямую к ПК – проверьте, не перекрывает ли подключение ваш провайдер по MAC-адресу

Как уже рекомендовал выше, попытайтесь подключить интернет-кабель от провайдера впрямую к сетевой карте компа. Ежели веб показаться, то чрезвычайно может быть, что:

  1. у вас заданы некорректные опции в роутере (радел WAN) для подключения к сети веб. Еще раз сверьте их с данными, которые для вас предоставил Интернет-провайдер при подключении;
  2. возможно, ваш Интернет-провайдер перекрывает устройства по MAC-адресу: у каждой сетевой карты и роутера – он собственный. И в целях сохранности некие провайдеры запрещают доступ к вебу незнакомым устройствам. В этом случае, в настройках роутера просто необходимо указать MAC-адрес вашей сетевой карты, через которую вы ранее (до установки роутера) осуществляли доступ в интернет.

Клонирование MAC-адреса

Команда ipconfig/all в командной строке поможет выяснить MAC-адрес. (Физический адресок адаптера – это и есть MAC-адрес)

Дополнение!

MAC-адрес: что это и где его выяснить. Как клонировать MAC-адрес старенькой сетевой карты – https://ocomp.info/mac-adres-gde-uznat-kak-klonirovat.html

 

4) Попытайтесь на время отключить антивирусные утилиты

Некоторые утилиты, обеспечивающие сохранность сети (например, антивирусы, брандмауэры и пр.) могут перекрыть входящие/исходящие соединения. На время тестирования сети и поиска обстоятельств неработоспособности – порекомендую отключить (временно!) схожее ПО.

Отключение антивируса Avast на 1 час

 

5) Нет ли заморочек на стороне провайдера…

Если все перечисленное выше не посодействовало – попытайтесь уточнить у провайдера, нет ли у него заморочек, к примеру, обрыва линии.

 

PS

Также порекомендую ознакомиться с одной из моих прошедших статей, ссылку на которую привожу чуток ниже.

Wi-Fi без доступа к интернету: горит желтоватый восклицательный значок в трее – https://ocomp.info/wi-fi-bez-dostupa-k-internetu.html

Она хоть и на несколько хорошую тему, но предпосылки заморочек – те же. Потому рекомендую к ознакомлению.

На этом пока-что всё…

*

Дополнения и критика приветствуются…

Всего доброго!

Не работает Веб при присоединенном сетевом кабеле: почему и как исправить?

Время от времени некие юзеры сталкиваются с достаточно противной и очень запутывающей ситуацией: сетевой кабель подключен, но вот на компе указывается о отсутствии сетевого подключения. В данной статье мы разглядим с вами разные предпосылки для появления этой  сложный задачи, а также поглядим на способы ее устранения.

Содержание

Что делать, ежели сетевой кабель подключен, но подключение отсутствует?

Итак, давайте же поначалу попытаемся разложить по полочкам вероятные предпосылки задачи, с которой вы, к несчастью, столкнулись. Ежели вы зашли на данную страницу, то должны быть уже на 100 процентов убеждены, что у вас отсутствует конкретно само сетевое подключение, а не доступ к Вебу. Чрезвычайно принципиально различать эти два понятия: ежели у вас в статусе подключения указан красноватый крестик — это отсутствие какого-бы то ни было подключения, а ежели желтоватый символ восклицания — подключение есть, но у него нет доступа к Вебу. Знайте: это две совсем различные проблемы.

Проверка подключения

Хорошо, в статусе подключения стоит крестик — дело плохо, так как подключения не видно системой даже при воткнутом в компе сетевом кабеле. Давайте попробуем разобраться, в чем неувязка и как это поправить. Для начала для вас необходимо проверить, а отлично ли вы подключили сетевой кабель в Ethernet-порт вашей материнской платы. Стоит увидеть, что иногда защелка на конце сетевого кабеля(она как правило на нем есть) могла не сработать — и кабель просто болтается в Ethernet-порте. Удостоверьтесь, что ваш сетевой кабель как следует подключен. Может быть, что-то не так с данной для нас самой защелкой либо что-то еще.

Проверка кабеля и интерфейса подключения

Ок, похоже на то, что кабель подключен к материнской плате как следует. Все еще никаких результатов? Давайте сейчас проверим, а все ли нормально с вашим сетевым кабелем от провайдера. Такое случается достаточно изредка, но иногда такие кабели могут повреждаться. Также обратите особенное внимание на интерфейс-подключения RJ-45, которым обжимается сетевой кабель: жилы кабеля могли отступить от него, вследствие что установить соединение и не удается. Ну что, осмотрели все как следует? Отлично, физические трудности с кабелем можно сейчас исключить из списка.

Читайте также  Как на компьютере выключить наушники. Как отключить звук динамиков ноутбука независимо от наушников Windows 10

Проблема на стороне провайдера

Следующая неувязка, которая могла с вами приключиться, — это трудности на стороне вашего провайдера. Может быть, произошла какая-то суровая поломка, что привело к полной потере сетевого подключения. Иногда, такие ситуации происходят. Но, в неких вариантах сетевое подключение может исчезать в связи с отключением вас от сети самим провайдером, к примеру, в связи с неуплатой услуг и остального. В общем, мы советуем для вас позвонить собственному провайдеру и спросить его, не появилось ли каких-нибудь суровых заморочек на его стороне.

Переустановка драйвера для сетевого адаптера

Двигаемся далее. Вы связались с провайдером и тот указал для вас, что на его стороне все просто непревзойденно. В чем же еще может заключаться проблема? Ну, заключаться она может, к примеру, в драйвере для сетевой карты, установленной в вашей системе. Данный драйвер мог начать работать неправильно, что и вызвало делему с внедрением сетевой адаптера компьютера.

Чтобы устранить делему, для вас необходимо испытать переустановить драйвер для сетевого адаптера, а потом опять попробовать подключить кабель к компу. Ваше сетевое подключение в данный момент времени недоступно, то для вас придется пользоваться выходом в Веб с откуда то еще, тем не наименее, беря во внимание, что вы читаете данные строчки — вы его уже отыскали. Итак, для вас необходимо отыскать в Вебе распространяемый пакет с драйвером для вашего сетевого адаптера и повторить его установку. Отыскать этот драйвер можно в открытом доступе, на веб-сайте производителя вашего ноутбука, материнской платы или самого сетевого адаптера.

Загрузив драйвер к для себя на комп, не торопитесь сходу же его устанавливать: для начала для вас необходимо избавиться от уже установленного в вашей системе. Нажмите правой клавишей мыши на Запуск и выберите пункт «Диспетчер устройств»(или сможете надавить Windows+R, ввести devmgmt.msc и надавить Enter). Открыв перед собой окошко Диспетчера устройств, найдите в перечне раздел под заглавием «Сетевые адаптеры» и раскройте его.

В перечне сетевых устройств для вас будет нужно отыскать ваш сетевой адаптер. Как правило, вы можете просто найти его по наименованию, к примеру, достаточно нередко в материнских платах используются сетевые карты от компании Realtek. Найдя заглавие собственный сетевой карты, кликните на нее два раза левой клавишей мыши, чтоб открыть ее характеристики. Открыв маленькое окошко, перейдите во вкладку «Драйвер». Найдите и нажмите на клавишу «Удалить устройство». Как лишь удалите свою сетевую карту(драйвер для нее) из системы, запустите установку загруженного ранее драйвера. Окончив с установкой драйвера, перезагрузите собственный компьютер.

Параметры скорости и дуплекса

Ну что, переустановка драйвера для вашей сетевой карты посодействовала разрешить проблему? Система смогла найти сеть вашего провайдера? Ежели нет, то ситуация лишь что очень осложнилась. До этого чем выставить окончательный вердикт, для вас необходимо испытать сделать еще кое-что: поставить автоматические опции для скорости и дуплекса в настройках сетевой карты. Стоит увидеть, что неувязка с обнаружением сетевого подключения часто возникает из-за того, что в параметрах сетевого адаптера выставлены не те опции скорости и дуплекса.

Для начала для вас необходимо открыть характеристики вашего сетевого адаптера: опять перейдите в Диспетчер устройств, как это было показано выше, а потом два раза кликните на сетевой адаптер. На этот раз для вас пригодится уже несколько иная вкладка, а конкретно — «Дополнительно». Как лишь вы откроете данную вкладку, перед вами покажется перечень доступных характеристик для сетевого адаптера. Дальше для вас необходимо отыскать и выбрать в этом перечне строку «Скорость и дуплекс»(Speed&Duplex). Выберите значение для этого параметра «Автосогласование»(Auto negotiation) и сохраните избранные опции, опосля чего же перезагрузите собственный компьютер.

Поход в сервисный центр

Попробуйте опять подключить сетевой кабель от провайдера к собственному компу, чтоб осознать, была ли устранена неувязка. Как правило, что-то из вышеуказанного обязано сработать — сетевое подключение проявит себя. Но, ежели вы сообразили, что издержали время насмарку и ничего так и не заработало, то у нас для вас нехорошие новости: возможно, ваша сетевая карта(адаптер) был поврежден вследствие какого-то происшествия. Вы не сможете подключиться к сети провайдера просто поэтому, что у вас в компе нет устройства, которое бы сумело сделать это. Мы советуем для вас обратиться к спецам, чтоб те осмотрели вашу материнскую плату, ежели адаптер интегрированный, либо сетевую карту, так как с ней точно что-то не так.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Оставьте комментарий