Не удается открыть банк сообщений outlook. Outlook 2010

Содержание

Исправление ошибок при работе с Microsoft Outlook: от самых распространённых до редких

Сервис для работы с почтовыми сообщениями Microsoft Outlook очень популярен посреди аналогов. Юзеры предпочитают его из-за удобства работы и поддержки большинства почтовых систем. Но как и в остальных програмках, в работе сервиса Outlook могут появиться ошибки и проблемы. Разберёмся, как совладать с ними.

Содержание

Проблемы с пуском Microsoft Outlook

Если программа отрешается даже запускаться на вашем компе, эта неувязка определённо просит решения. Обстоятельств для этого может быть несколько, но начать стоит с самых распространённых.

Microsoft Outlook зависает на шаге обработки

После неправильного прекращения работы программы, при следующем запуске, она может зависать на шаге обработки. Для исправления данной нам ошибки довольно запустить програмку в безопасном режиме. Делается это так:

  1. Полностью прекратите работу Microsoft Outlook. Сможете перезагрузить комп либо убедиться, что программа закрыта в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc).

    Откройте диспетчер задач и остановите работу Outlook

  2. Нажатием кнопок Win+R откройте окно «Выполнить» и введите команду «Outlook /safe». Опосля доказательства ввода программа Microsoft Outlook будет открыта в безопасном режиме.

    Введите команду для пуска программы в безопасном режиме и нажмите OK

  3. Затем закройте програмку обыденным образом.

При последующем открытии программы она не обязана зависнуть на шаге «Обработки».

Программа Microsoft Outlook не отвечает и будет закрыта

Если неувязка характеризуется обычным сообщением о ошибке, решений может быть больше одного.

Автоматическое исправление повреждённых файлов

В случае ошибки при запуске посодействовать может автоматическое средство исправления проблем. Для его пуска делайте следующее:

  1. Закройте Microsoft Outlook, а также все другие программы пакета Microsoft Office.
  2. Нажатием кнопок Win+X откройте меню скорого доступа и выберите пункт «Программы и компоненты».

    Выберите пункт «Программы и компоненты» в меню скорого доступа

  3. Найдите посреди всех программ вашу версию пакета Microsoft Office, выберите её и нажмите кнопку «Изменить», чтоб начать функцию восстановления.

    Выберите пакет программ Microsoft Office и нажмите «Изменить»

  4. После окончания процедуры перезагрузите компьютер.

Эти деяния должны поправить вашу ошибку. Ежели этого не случилось, перебегайте к последующему решению.

Исправление входящих сообщений с помощью scanspst.exe

Файлы данных программы могли быть повреждены при открытии письма. В таком случае для вас поможет программа для восстановления данных. Для её пуска делайте следующее:

  1. Закройте програмку Microsoft Outlook.
  2. Откройте дисковый раздел, на который установлена программа, выберите папку Program Files либо Program Files (x86).
  3. В строке поиска задайте заглавие исполняемого файла Scanpst.exe.

    В строке поиска введите заглавие исполняемого файла Scanpst.exe

  4. В случае ежели ваша система не нашла файл, повторите поиск в иной папке Program Files. Традиционно этот файл размещен по пути «C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice12» для версий 2007 года либо наиболее старенькых. В наиболее новых версиях программы файл устанавливается в сокрытые папки по пути «С:UsersuserAppDataLocalMicrosoftOutlook».
  5. Как лишь исполняемый файл будет найден, запустите его.

    Запустите исполняемый файл Scanpst.exe

  6. После пуска программа предложит выбрать файл для восстановления. Вы сможете надавить клавишу «Обзор», чтоб узреть их все. Ежели вы не понимаете, какой из файлов может быть повреждён, проведите функцию проверки каждого файла поочерёдно.

    В случае обнаружения ошибки покажется уведомление с соответственной надписью

  7. Если ошибка в избранном вами файле будет найдена, покажется функция восстановления файла.
  8. После завершения восстановления перезагрузите комп и попытайтесь запустить программу.

Создание новейшей учётной записи Microsoft Outlook

В учётной записи юзера хранится ряд принципиальных данных. В случае их повреждения имеет смысл испытать сделать новейшую учётную запись для пуска программы. Делается это последующим образом:

  1. Полностью прекратите работу Microsoft Outlook.
  2. Нажмите Win+X и выберите раздел «Панель управления» (или перейдите в неё другим способом).

    Выберите раздел «Панель управления» в меню скорого запуска

  3. Выберите раздел «Почта» и нажмите клавишу «Показать», ежели у вас операционная система Windows 7 либо Windows 8. На операционной системе Windows 10 поначалу откройте раздел учётных записей юзеров, а потом выполните те же инструкции.

    На Windows 10 поначалу необходимо зайти в «Учётные записи пользователей»

  4. После открытия раздела «Почта» для вас нужно сделать новейший профиль. Нажмите клавишу «Добавить».
  5. Появится запрос на ввод имени новейшей учётной записи. Введите его.
  6. Затем нужно будет ввести данные от вашего почтового сервиса для его привязки к Microsoft Outlook.
  7. На этом шаге вы сможете выполнить проверку работоспособности Microsoft Outlook. Для этого нажмите «Проверить учётную запись». Для вас будет нужно подключение к интернету.

    Вы сможете проверить работоспособность программы, нажав «Проверка учётной записи»

  8. После сотворения профиля выполните пуск Microsoft Outlook и выберите новейший профиль.
Читайте также  800f020b ошибка обновления windows 7. Причины и способы исправления ошибки 800f020b

Если это решение окажется для вас действенным, вы сможете произвести удаление старенького профиля и применять новый.

Другие вероятные предпосылки возникновения ошибок в работе Outlook

Имеется ряд обычных обстоятельств, по которым ваш Microsoft Outlook может не запускаться либо зависать. Эти препядствия не являются ошибками, но их стоит учесть при проблемах в работе программы. Появиться они могут в таковых ситуациях:

  • открытие диалогового окна: в неких вариантах может показаться воспоминание, как будто бы программа зависла, когда это не является реальностью. Причина, по которой Microsoft Outlook может не отвечать на ваши деяния, заключается в возникновении диалогового окна за активным окном программы. Воспользуйтесь сочетанием кнопок Win+Tab для просмотра всех открытых окон. В случае ежели вы обнаружите запрос от Microsoft Outlook, переключитесь на него и дайте утвердительный ответ;
  • выполнение сложной задачи: ежели ваша операционная система пишет о прекращении работы процесса Microsoft Outlook, может быть, стоит просто подождать. При обработке огромного объёма данных программа может сделать ложное чувство прекращения работы. Опосля того как обработка будет закончена, она возобновит свою работу. А принудительное закрытие программы во время обработки огромного объёма данных как раз таки может привести к ошибке при следующих запусках;
  • отсутствие крайних обновлений: своевременные обновления программы — это залог её стабильной работы. Ежели у вас отсутствует неизменное подключение к сети либо вы отключили автоматическое обновление программ пакета Microsoft Office, рано либо поздно это может стать серьёзной неувязкой и помешать работе программы.

Видео: исправление ошибки при запуске Microsoft Outlook

Проблемы подключения Microsoft Outlook к серверу Exchange

Сервер Exchange — служба электронной почты, предоставляемая в учебных заведениях и на предприятиях. Она выделяет каждому юзеру свою учётную запись.

Рассмотрим самые распространённые предпосылки данной трудности и методы их исправить:

  • использование старенькой версии сервера: поддерживать актуальные версии программы — задачка для вашего системного админа. Узнайте, к какой версии Exchange сервера вы подключены;
  • неверная информация в вашем профиле: удостоверьтесь, что данные о вашей учётной записи введены верно, как и имя сервера. Для этого откройте свою учётную запись в разделе «Сервис» и проверьте данные;
  • работа Microsoft Outlook в автономном режиме: в меню программы проверьте отсутствие галочки напротив пт «Автономная работа». Уберите её, ежели она установлена, так как конкретно из-за неё вы не сможете подключиться к серверу;
  • неполадки подключения к интернету: удостоверьтесь в том, что ваш комп имеет стабильный доступ в сеть.

Microsoft Outlook не сохраняет пароли

Если ваша программа не сохраняет пароли и каждый раз просит вводить их поновой, то поправить это можно последующим образом:

  1. Зайдите в опции учётных записей.
  2. Выберите вашу учётную запись и нажмите клавишу «Изменить».

    Выберите нужную учётную запись и нажмите «Изменить»

  3. Нажмите клавишу «Другие настройки».
  4. Перейдите во вкладку «Сервер исходящей почты».
  5. Убедитесь, что под разделами «Имя пользователя» и «Пароль» стоит галочка в пт «Запомнить пароль».

    Убедись в наличи галочки «Запомнить пароль» в настройках сервера

Если же ваша программа не запоминает пароль от сервера Exchange, зайдите в опции и снимите галочку с пт «Использовать режим кэширования Exchange».

Уберите галочку с пт «Использовать режим кэширования Exchange»

Если это решение не помогает либо программа отрешается принимать пароль (при этом вы точно понимаете, что он введён правильно), для вас поможет восстановление Office одним из методов, приведённых сначала статьи.

Microsoft Outlook зависает при загрузке профиля

Обычно схожее происходит в случае появления конфликта графического оборудования с опциями программы. Ежели вы имеете несколько видеокарт, издавна не обновляли драйвера либо в настройках Outlook не установлено отключение аппаратного ускорения, вы сможете пострадать от данной трудности. Поправить её можно 2-мя способами.

Программа зависла при загрузке профиля

Можно решить эту делему через реестр системы. Но помните, что вы вносите любые конфигурации в реестр на собственный ужас и риск. Неправильное изменение может повлечь за собой проблемы в работе компа. Ежели вы убеждены в собственных познаниях, сделайте следующее:

  1. Полностью закройте Microsoft Office.
  2. Откройте редактор реестра. Для этого введите в окне «Выполнить» (Win+R) команду regedit.

    Введите команду regedit в окне «Выполнить» и нажмите OK

  3. Перейдите по пути «HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0CommonGraphics».
  4. Создайте новое значение DWORD с командой DisableHardwareAcceleration.
  5. Введите «1» в поле значения для включения данной для нас команды.
  6. После закрытия редактора выполните пуск Microsoft Outlook.
Читайте также  Инструкция по копированию файлов на cd. Инструкция по копированию защищенных дисков

Более комфортным для юзера решением будет обновление драйверов видеокарты. Вы сможете сделать это с помощью программы от производителя видеокарты (например, Nvidia Experience) либо же без помощи других скачать драйвер с веб-сайта производителя.

Не удаётся открыть банк сообщений Outlook

Эта ошибка возникает из-за установки на один комп как самой программы Microsoft Outlook, так и Microsoft Exchange Server. Происходит она из-за того, что в состав программы Microsoft Exchange заходит Exchange System Manager. Его наличие на компе сразу с Microsoft Outlook вызывает конфликт подсистемы MAPI. Единственным решением данной нам препядствия является удаление одной из 2-ух конфликтующих программ.

Это решение дает компания Microsoft, так как других методов настроить совместную работу этих 2-ух серверов без возникновения разных ошибок не существует.

Не удаётся получить доступ к файлу данных Outlook

Проблема, схожая данной нам, может появиться при попытке чтения либо отправки сообщений. Для её решения нужно выполнить смену папки, в которую будет доставляться почта. Для этого сделайте следующее:

  1. Откройте раздел «Файл» и выберите там меню опции учётной записи.

    Откройте «Настройки учётной записи»

  2. Перейдите в раздел «Электронная почта».
  3. Убедитесь, что папка для входящих и исходящих сообщений установлена. И также удостоверьтесь, что у вас есть права создавать файлы по избранному вами пути. Как лишь папка будет задана, ошибка пропадёт.

Сертификат сохранности не может быть проверен

Если при запуске Microsoft Outlook вы получили ошибку с текстом о невозможности проверки сертификата сохранности, вы всё ещё сможете продолжать применять програмку для доступа к почтовому сервису. Но эта ошибка будет появляться каждый раз при запуске, потому лучше от неё избавиться.

Вы сможете надавить «Да» в предупреждении о дилемме, и программа продолжит работу

Нажмите клавишу «Показать сертификат». Дальше есть два варианта:

  • если данные сертификата введены верно, стоит сопоставить имя в сертификате и имя, которое вы вводили при подключении к серверу. Они должны быть вполне идентичны;

    Проверьте имя и срок деяния в сертификате

  • если срок деяния сертификата истёк либо его имя введено ошибочно самими разрабами почтового сервиса, то это неувязка на их стороне. Она наверное будет исправлена в наиблежайшее время, а для вас остаётся только подождать.

Экспорт данных Microsoft Outlook при переустановке системы

При переустановке вашей операционной системы для сохранения всех данных Microsoft Outlook нужно сделать pst-файл.

Pst-файл — это файл в котором сохраняются как все входящие и исходящие сообщения, так и разные опции программы и личные данные.

Разберёмся, как экспортировать файлы, на примере Microsoft Outlook 2016. Для остальных версий программы деяния подобны. Делайте следующее:

  1. В запущенной програмке переключитесь на вкладку «Файл».

    Перейдите во вкладку «Файл» в програмке Microsoft Outlook

  2. В левом меню выберите раздел «Открыть и экспортировать».
  3. Из появившегося перечня откройте раздел «Импорт и экспорт».

    Выберите во вкладке файл раздел «Импорт и экспорт»

  4. Появится перечень из пары опций. Выберите «Экспорт данных из Outlook в файл» и нажмите клавишу «Далее».

    В окне «Мастер импорта и экспорта» выберите «Экспорт в файл» и нажмите «Далее»

  5. Установите формат данных pst и продолжайте экспорт.
  6. Выберите учётную запись для экспорта. Непременно удостоверьтесь в том, что установлена галочка о вложенных папках: это нужно для полного экспорта избранного профиля.

    Поставьте галочку «Включить вложенные папки», выберите акк и нажмите «Далее»

  7. Укажите место для сохранения новейшего файла и его заглавие. Вы также сможете указать на уже сделанный pst-файл и объединить либо заменить данные.
  8. Нажмите «Готово» для начала экспорта.

После окончания экспорта вы сможете загрузить сделанный файл на флеш-накопитель либо в пасмурное хранилище для его возвращения опосля переустановки системы.

В предстоящем для вас пригодится выполнить импорт данных из этого pst-файла. Для этого делайте следующее:

  1. Вновь зайдите в раздел импорта и экспорта, тем же образом.

    Вновь выберите пункт «Импорт и экспорт» во вкладе файл

  2. В утилите «Мастер импорта и экспорта» выберите пункт «Импорт из иной программы либо файла».

    Выберите «Импорт из иной программы либо файла» в окне «Мастер импорта и экспорта» и нажмите «Далее»

  3. Укажите путь к сделанному вами при экспорте файлу.
  4. В настройках задайте действие для дублирующих файлов при импорте. Потом продолжите процедуру.
  5. Укажите, куда вы желаете импортировать файл: в папку либо почтовый ящик. Опосля ввода этих данных и их доказательства начнётся процесс импорта.

    Выберите место для импорта и нажмите «Готово»

После того как импорт будет завершён, вы получите доступ ко всем вашим данным.

Читайте также  Пропал вай фай на компе что делать. Компьютер не обнаруживает беспроводную сеть Wi-Fi

Видео: почему в Outlook не приходят уведомления

При использовании программы Microsoft Outlook принципиально знать, как совладать с хоть какими неуввязками в её работе. И сейчас вы наверное можете устранить огромную часть проблем, которые могут появиться. Это означает, что с доступом к почте с помощью этого сервиса у вас не будет проблем.

Всем привет! Мне нравится писать для людей, о компьютерной сфере — будь то работа в разных програмках либо развлечение в компьютерных играх. Стараюсь писать лишь о вещах, с которым знаком лично. Люблю путешествовать и считаю, что лишь в пути можно по-настоящему узнать себя.

Оцените статью:

(3 голоса, среднее: 5 из 5)

Ошибка Microsoft Outlook 2010: нереально открыть набор папок

Как и в хоть какой иной програмке, в приложении Microsoft Outlook 2010 также случаются ошибки. Фактически все они вызваны неверным конфигурированием операционной системы либо данной почтовой программы юзерами, или общими системными сбоями. Одной из всераспространенных ошибок, которая возникает в сообщении при запуске программы, и не дает ей всеполноценно запуститься, является ошибка «Невозможно открыть набор папок в Outlook 2010». Давайте выясним, что служит предпосылкой данной ошибки, а также определим методы её решения.

Проблемы обновления

Одной из самых всераспространенных обстоятельств появления ошибки «Невозможно открыть набор папок» является неточное обновление программы Microsoft Outlook 2007 до версии Outlook 2010. В этом случае, необходимо удалить приложение, и установить Microsoft Outlook 2010 поновой с следующим созданием новейшего профиля.

Удаление профиля

Причиной также могут быть неправильные данные, введенные в профиле. В этом случае, чтоб поправить ошибку, необходимо удалить неправильный профиль, и потом сделать учетную запись с верными данными. Но, как это сделать, ежели программа не запускается из-за ошибки? Выходит типичный замкнутый круг.

Чтобы решить данную делему, при закрытой програмке Microsoft Outlook 2010, перебегаем в Панель управления Windows через клавишу «Пуск».

В открывшемся окне, избираем пункт «Учетные записи пользователей».

Далее, перебегаем в раздел «Почта».

Перед нами раскрывается окно опции почты. Кликаем по кнопочке «Учетные записи».

Становимся на каждую учетную запись, и нажимаем на клавишу «Удалить».

После удаления создаем учетные записи в Microsoft Outlook 2010 поновой по обычной схеме.

Заблокированные файлы данных

Данная ошибка может появляться и в том случае, ежели файлы данных заблокированы для записи, и доступны лишь для чтения.

Чтобы проверить так ли это, в уже знакомом нам окне опции почты кликаем по кнопочке «Файлы данных…».

Выделяем учетную запись, и нажимаем на клавишу «Открыть размещение файла».

Директория, где размещен файл с данными, раскрывается в проводнике Windows. Кликаем по файлу правой клавишей мыши, и в раскрывшемся контекстном меню избираем пункт «Свойства».

Если напротив наименования атрибута «Только для чтения» стоит галочка, то снимаем её, и нажимаем на клавишу «OK», чтоб применить изменения.

Если галочки нет, то перебегаем к последующему профилю, и проделываем с ним точно такую функцию, которая была описана выше. Ежели ни в одном из профилей не найден включенный атрибут «Только для чтения», означает, неувязка ошибки кроется в ином, и необходимо применять для решения задачи остальные перечисленные в данной нам статье варианты.

Ошибка конфигурации

Ошибка с невыполнимостью открытия набора папок в Microsoft Outlook 2010 может появиться и из-за заморочек в файле конфигурации. Для её решения, снова открываем окно опции почты, но на этот раз нажимаем на клавишу «Показать» в разделе «Конфигурации».

В открывшемся окне перед нами предстаёт перечень доступных конфигураций. Ежели до этого никто не вмешивался в работу программы, то конфигурация обязана быть одна. Нам необходимо добавить новейшую конфигурацию. Для этого, нажимаем на клавишу «Добавить».

В открывшемся окне вписываем заглавие новейшей конфигурации. Оно может быть полностью хоть какое. Опосля этого, нажимаем на клавишу «OK».

Затем, раскрывается окно, в котором вы должны обыденным способом добавить профили электронных почтовых ящиков.

После этого, в нижней части окна со перечнем конфигураций под надписью «использовать конфигурацию» избираем вновь сделанную конфигурацию. Нажимаем на клавишу «OK».

После перезапуска программы Microsoft Outlook 2010, неувязка с невозможность открытия набора папок обязана исчезнуть.

Как лицезреем, существует несколько обстоятельств появления всераспространенной ошибки «Невозможно открыть набор папок» в приложении Microsoft Outlook 2010.

Каждая из их имеет собственное решение. Но, до этого всего, рекомендуется проверить права файлов данных на запись. Ежели ошибка кроется конкретно в этом, то для вас довольно будет снять галочку с атрибута «Только для чтения», а не создавать поновой профили и конфигурации, как в остальных вариантах, что будет стоить сил и времени.

Оставьте комментарий