Когда мне звонят я не слышу собеседника. Что делать если в телефоне при разговоре не слышно собеседника: 5 способов восстановить звук

Стали замечать, что при неких вызовах на вашем iPhone становится не слышно собеседника? Данная неувязка достаточно сильно всераспространена посреди хозяев телефонов Apple. Ее причина может заключаться как в ошибке iOS, так и в неисправности, или загрязненности приемника iPhone. Что делать в любом из таких случаев поведали в этой инструкции.

Проверьте уровень громкости и подключения

Первоначально нужно проверить базисные опции. Во-1-х, удостоверьтесь в том, что уровень громкости во время разговора не установлен на минимальное значение. Во время вызова отрегулируйте громкость с помощью клавиш управления — на экране должен отобразиться индикатор громкости и его текущее состояние.

Во-вторых, удостоверьтесь в том, что к iPhone не подключена гарнитура, так как звук в приемнике телефона в таком случае будет отсутствовать. Проверьте, что к разъему наушников либо док-разъему ничего не подключено, а также не «застрял» ли iPhone в режиме гарнитуры. Не считая этого, перейдите в меню «Настройки» → Bluetooth и выключите Bluetooth.

Очистите приемник

Приемник iPhone может не работать соответствующим образом, ежели он загрязнен либо засорен. Удостоверьтесь в том, что приемник ничем не заблокирован, к примеру, защитной пленкой либо чехлом, а также проверьте не засорена ли сетка приемника. В последнем случае нужно почистить ее чистой сухой щеткой с мягкой щетиной.

Совет! Ежели вы только заполучили iPhone, снимите пластмассовые пленки с панелей смартфона.

Выполните принудительную перезагрузку iPhone

Довольно нередко неувязка с плохой работой приемника iPhone связана с программной ошибкой. Произведите принудительную перезагрузку телефона, зажав клавиши Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) для того, чтоб сбросить ошибки.

Восстановите iPhone

Еще наиболее действующим методом исправления программной ошибки является восстановление iPhone. Для этого:

Примечание: на вашем компе обязана быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить iTunes на Mac можно на вкладке «Обновления» в Mac App Store, на Windows в меню «Справка» → «Обновления». Ежели iTunes на вашем компе не установлен, загрузить последнюю версию можно на официальном веб-сайте Apple.

Шаг 1. Скачайте актуальную для вашего iPhone версию iOS на этом сайте.

Шаг 2. Подключите iPhone к компьютеру, опосля чего же введите телефон в режим восстановления. Для этого сразу зажмите клавиши Домой и Питание на 10 секунд, потом отпустите клавишу Питание, но продолжайте удерживать клавишу Домой в течение 6-9 секунд. Ежели вы все сделали верно, iTunes скажет об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

Примечание: перевод iPhone 7 и iPhone 7 Plus в режим восстановления несколько различается. Заместо клавиши Домой вы должны удерживать клавишу уменьшения громкости.

Шаг 3. Зажмите кнопку Shift и удерживая ее нажмите «Восстановить» в iTunes. В открывшемся окне выберите загруженный ранее файл прошивки.

Шаг 4. Подтвердите начало процедуры восстановления.

После окончания восстановления выполните первоначальную настройку iPhone, а после проверьте не исправилась ли ошибка с неправильной работой приемника устройства.

Обратитесь за помощью в сервисный центр

Если ни один из описанных выше методов не помог, в вашем случае неувязка является аппаратной. Посодействовать ее решить сумеют только спецы сервисного центра.

Смотрите также:

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, ежели нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.